烟台医患纠纷引进“第三方”调解, 市医疗纠纷人民调解委员会今天揭牌，调解不收费用

YMG记者李珑通讯员原永朋

昨日，在市区毓璜顶西路17-3号三号楼，一场关于医疗纠纷的调解正在进行。这里是烟台市医疗纠纷人民调解委员会所在地，这家刚刚成立的“第三方”调解机构将正式挂牌，而调解工作已经先一步开始了。此前医疗纠纷有医患协商、行政处理、信访申诉、司法诉讼四种解决方式，而成立医疗纠纷调委会后，增加了“第三方”医患调解方式。

调委会设在毓璜顶宾馆，常驻委员均为专家级别

位于毓璜顶宾馆三号楼四楼的市医疗纠纷人民调解委员会（以下简称医调委），从11月1日入驻，今天正式揭牌。17日，委员会接到了第一起纠纷。一名脑瘤患者因医院对病情的误判延误治疗去世。当天，委员会的5名工作人员一起，听取了死者家属的陈述。昨天上午，院方派出代表到委员会陈述情况。

这起纠纷中，院方承认误判病情，但只愿意给予1万元左右的补偿，而死者家属提出的补偿额为10万元。委员会主任杨安平告诉YMG 记者：“这就需要医调委从中做工作，将双方意愿拉到最接近都能接受的点来。”

医调委目前常驻办公人员有5人，除一名工勤人员外，其余四人皆“来头不小”。主任杨安平之前是市司法局政治处主任；副主任宋黎为原卫生局医检所所长；专职调解员侯华强为原市检察院反贪局副局长；专职调解员季福壮长期从事法律工作，之前为市中级人民法院刑二庭庭长。

这个横跨了“检、法、司、医”的组合，为医调委工作的专业、公正、严明打下了坚实基础。

调委会主要受理芝罘区、莱山区的医疗纠纷申请

目前，烟台已成立龙口市、牟平区、开发区3家县级医疗纠纷调委会。去年全年，三家机构共处理医疗纠纷31起，其中牟平区自2011年7月份成立以来至2012年8月底，共处理医疗纠纷43起，调解赔偿金额达140余万元。

今天挂牌的烟台市医疗纠纷人民调解委员会主要受理芝罘区、莱山区医疗纠纷申请和调解工作（芝罘区、莱山区不再设立医疗纠纷人民调解委员会）。

杨安平介绍，受理的纠纷主要包括：患者与医疗机构及其医务人员就检查、诊疗、护理等过程中发生的行为、造成的后果及原因、责任、赔偿等问题，在责任认定和责任承担上产生分歧而引起的纠纷。

其他县市区医疗纠纷人民调解委员会负责受理辖区内发生的医疗纠纷申请和调解工作，有关疑难、复杂的纠纷案件可协商市医疗纠纷人民调解委员会参与调解。

杨安平表示，市调委会主要面对的是市区和莱山区各级医疗机构，其中包括毓璜顶医院、烟台山医院、107医院等。

调委会独立于医院、政府、患者之间，调解不收费用

根据《中华人民共和国人民调解法》，医调委要尊重当事人的权利，不得因调解而阻止当事人依法通过仲裁、行政、司法等途径维护自己的权利。人民调解委员会调解民间纠纷，不收取任何费用。

人民调解员在调解工作中是有“禁区”的，包括偏袒一方当事人；侮辱当事人；索取、收受财物或者牟取其他不正当利益；泄露当事人的个人隐私、商业秘密。如果越过禁区，将被追责。杨安平表示，医疗纠纷调委会是独立于医院、政府及患者之间的，属于受司法局指导的第三方的群众性社团组织，不属于行政职能机构。这种“第三方”机构调解医疗纷纠的方式，可避免患者及其家属对卫生部门的不信任，有利于公平解决争议，平息纠纷。

新闻推荐

2011-2012年十佳“烟台好人”

双年度人物候选人事迹简介北海救助局应急反应救助队舍命以赴的“深海蛙人”这是一支“蛰居”在海上的专业救助力量。他们当中9人曾服役海军陆战...

龙口新闻，讲述家乡的故事。有观点、有态度，接地气的实时新闻，传播龙口市正能量。看家乡事，品故乡情。家的声音，天涯咫尺。