百姓电话“下单”法官上门服务, 龙口法院立案便民减轻诉讼之累

YMG记者张韬通讯员曲岩

本报讯邮寄立案、电话预约上门立案……今年以来，龙口市人民法院再推服务新举措，减轻当事人诉讼之累。

针对外地当事人由于经济困难、行动不便等客观原因导致无法亲自前来立案的，龙口法院推出邮寄立案服务，当事人只需将立案所需的材料邮寄至该院立案庭，工作人员经审查认为符合立案条件的，即为当事人办理立案手续，今年以来，该院已经为11名外地当事人通过邮寄立案、电话调解的方式讨回了公道。“没想到用快递邮寄材料后，龙口法院竟然为我办理了立案手续，然后多次通过电话、传真、视频等现代技术与对方沟通，并最终达成调解协议，帮我把房款要回来了，我一次也没去过龙口，也没请律师，我的案子就结了，特别感激龙口法院。”近日，法院接到来自北京王先生的感谢信件。原来，王先生曾于2010年在该市购买一套商品房，后因房地产公司违约迟迟未交工，王先生与该公司多次交涉均未果，无奈起诉该公司要求解除合同退回房款。远在北京的王先生年近70岁，来回奔波也吃不消，于是尝试将诉讼材料通过快递寄到立案庭。

今年以来，针对老年人、残疾人等行动不便的弱势群体，龙口法院推出电话预约上门立案服务，立案庭克服工作人员少等困难，挤出时间、人员、车辆为特殊群体提供特别服务，深受当地百姓欢迎。

兰高镇村民吴先生已80多岁，3个孩子几乎对其不管不问，心寒之余他想通过法律途径解决。但吴先生腿脚不便，抱着试试的想法他拨通了法院电话。接到电话，立案庭立即派工作人员前去吴先生家里了解情况，在协助其准备好诉讼材料后为其办理了立案手续，立案庭工作人员建议法官直接到吴先生家里处理此案。

经过法官不懈努力，吴先生与其3个儿子达成赡养协议，并顺利拿到赡养金。吴先生感激不已。

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