龙口市网格划分不落户，干部联户不落人, 5000党员干部结对20万群众

本报讯（通讯员王成刚刘建兴姜继源YMG记者刘洁）“自从有了网格长，我们办啥事都有了主心骨，真是既省心又方便。”近日，在龙口市东莱街道西关社区，居民刘翠美正在街道社区办事员邢燕的帮助下，办理党员组织转移手续。而邢燕正是西关社区第一网格的网格长。政策答疑、就业指导、文艺联欢、卫生保洁、代办服务、困难救助……如今在龙口，这些与居民生活息息相关的大事小情，只需一个电话很快就会有“联户干部”帮助协调解决。

今年以来，龙口市结合教育实践活动问题整改以及落实“三严三实”要求，借鉴引入“网格化”管理模式，探索开展党员干部网格化联系服务群众工作，组织5000多名机关事业单位党员干部无缝隙结对联系20多万户群众。“按照‘网格划分不落户、干部联户不落人\’的原则，在网格划分上，我们将全市划分为四级网格体系，在干群结对上，采取了‘全覆盖联系＋重点户捆绑\’模式进行。”该市组织部工作人员告诉记者。

目前，龙口市共有一级网格15个，二级网格87个，三级网格639个，四级网格2115个，每级网格明确了一名网格长，在乡镇干部实现辖区内联户全覆盖的基础上，每名机关事业单位干部又在四级网格中“捆绑”分配了20户老党员、老干部、老模范和残疾户、困难户、富裕户等重点户。同时，村、社区“两委”干部也参与到联户工作，分工负责联系本村（社区）所有四级网格。“天气旱，地里浇水跟不上，我就是跟联户干部说了几句，没过几天就有人过来给解决问题，我都没想到能那么快。”在芦头镇界沟刘家村，提到联户干部，村民刘衍军竖起了大拇指。据了解，龙口市在联户干部落实宣传政策、收集社情民意等规定动作的基础上，还积极引导党员干部发挥各自专业优势，根据业务工作特点，创新做好自选动作，开展了各种形式丰富的服务活动，打通服务群众“最后一公里”，解决群众最关心、最直接的难题，提升群众幸福感。“为保证联系服务实效，我们把建立完善运行机制贯穿在联系服务全过程，例如首次走访，我们不仅组织联户干部进行了相关学习培训，统一为联户干部配发‘一卡一簿一册\’（便民联系卡、工作日志、民生政策手册），还建立了干部联户、意见收集‘两个台账\’，群众反映的意见问题将由联户干部把办理结果限期反馈给群众。”在龙口市委组织部工作人员向记者展示的干部联系服务群众台账上，群众反映的各种意见、问题一目了然。

据介绍，除了每半年进行一次的集中走访，重点走访、经常联系的方式也是龙口市党员干部联系服务工作的重中之重。党员干部们通过电话、短信等通讯手段以及利用基层调研、走亲探友等时机进村入户与群众交流，无障碍收集群众意见与需求，力所能及地帮助群众解决实际困难。截至6月底，龙口市各级联户干部已走访群众20多万人次，收集意见问题1500多件，排查矛盾隐患260多条，组织召开党员、村民代表会议600多次。

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