烟台银行二次创业驶上快车道, 各项经营指标持续快速增长

风正帆悬正当时。在辞旧迎新之际，烟台银行面对经济环境下行、金融脱媒和互联网金融等不利因素影响，全行上下励精图治、奋勇开拓，取得了业务经营和企业文化建设双丰收。到2014年末，各项经营指标持续快速健康发展，其中全行资产总额增幅11.6%，各项存款余额增幅12.02%，贷款余额增幅10.2%，实现利润增幅39.9%……

战略转型谋求二次创业

短短的一年时间之内，各项关键指标都有大幅增长，动力从何而来？

要想获得快速发展，规范科学的决策得先行一步。通过改革程序和规则来保障决策智慧的民主性与科学性，并借助市场机制，激活银行内部各项力量的积极性。“去年我们按照《公司章程》，完成了董事会、监事会的换届选举工作，组建了新一届董事会和监事会；按照监管要求，组织修订了《公司章程》、《股东大会议事规则》、《董事会议事规则》、《监事会议事规则》等规章制度，进一步完善了各治理主体的运行规则，各治理主体的规范程度明显提高，议事决策能力不断规范化、科学化。同时，启动全行战略规划项目，将为我行长远发展明确方向。”烟台银行董事长叶文君告诉记者说。

2014年，烟台银行引进高端管理人才，面向社会公开招聘了首席信贷官等部分高管和业务主管、支行行长。新的高管层的加盟和优秀人才的引进，进一步改善了管理团队结构，提高了管理层整体素质，为烟台银行注入了新的动力和活力。

烟台银行对未来的发展有着明确的思路和动作。叶文君说：“针对当前经济发展方式的转变和城商行发展所处的内外环境发生的深刻变化，面对利率市场化和互联网金融等挑战，我们要改变传统的重数量轻质量、重规模轻结构、重速度轻管理的外延粗放型同质化发展模式，围绕‘明确定位、调整结构、创新驱动、防范风险、强化管理、加快发展\’的总基调，走差异化、特色化、多元化、流程化的发展路径。”

全力支持经济建设，单独项目授信20亿元

2014年12月23日下午，烟台银行会议室，气氛高涨、热情洋溢。烟台银行与烟台市住建局的负责人双手紧紧握在一起，就在这个小会议室，双方达成了战略合作协议，烟台银行将给予烟台市住房和城乡建设局系统辖属单位授信额度10亿元，用于全市住房和城乡建设项目。据了解，烟台银行与住建局的合作并非首次，近年来，烟台银行支持全市保障性住房建设项目资金近15亿元，为4000多户市民发放了5亿元经济适用房按揭贷款，成为烟台保障性住房建设有力的支持者。

住建项目仅仅是烟台银行支持地方经济建设大潮中的一朵浪花。2011年以来，山东半岛蓝色经济区建设战略全面实施，烟台市经济发展迎来了巨大的历史机遇，全市上下努力推动东部高技术海洋经济新区发展成为城市经济发展的新龙头，面对如此情景，烟台银行绝不能置身事外。在东部新区的起步阶段，区内重点基础设施和重点项目已全面铺开。前期，烟台银行就与烟台高新技术产业开发区管委签署战略合作协议，成为高新区管委各类金融业务的主办银行之一。

目前，烟台银行在东部新区为科技创业大厦、烟台海洋科技成果转化中心、神州医药仓储及物流园项目及新农村建设等重点企业、重点项目，提供授信或贷款约20亿元。为迎合东部新区的发展，2013年1月烟台银行将高新区支行升级为直属支行，进一步加大了对该地区的金融扶持力度。特别是对高新区滨河花苑B 组团新农村建设项目授信3亿元，该项目可实现安置用房5万平方米，烟台银行根据施工进度已投入资金2.9亿元，有力地支持了烟台东部新区基础设施建设。

贴近基层，中小企业贷款占总数一半以上

烟台市区内有将近20家大大小小的银行机构，如何在如林般的银行当中，唱响自己的声音？年终岁尾，巨浪滔天。去年12月30日，烟台银行长岛支行悄然开业，这是烟台银行去年成立的第三家县域支行，该行的机构下沉战略进一步推进。2014年烟台银行新增7个县域机构。目前，招远、龙口、蓬莱等新增机构获准筹建，随着栖霞、莱阳、长岛等机构陆续开业，由此实现全市县域机构全覆盖。

“根据烟台的市场情况和烟台银行自身的特点，经过深入的市场调研和各方面的深思熟虑，我们决定实行差异化推进发展定位转型。坚持‘有所为有所不为\’，实施转型发展全面战略研究和管理，制定了清晰准确的战略定位，克服‘攀比\’心理和做大做强的误区，把‘服务地方经济、服务中小企业、服务烟台百姓\’作为基本的市场定位。在发展规划上‘深耕本土市场\’；在业务经营上‘突出特色发展\’；在结构调整上‘贴近实体经济\’；在资源配置上‘向内向下延伸\’，并将转型要求深入到董事会发展理念，制订和确立了科学发展的中长期战略规划。”烟台银行行长石学东认为精准的市场定位是烟台银行扬长避短的先决条件。“今年烟台银行将继续加快县域网点建设，在县域乡镇和大型街道办事处等区域增设营业网点，不断满足居民和企业金融需求。”言谈中，石学东透露出2015年的部分工作计划。

随着网点逐步在全市范围内铺开，直接受益的就是小微企业和居民。

“我们行把增强小微企业金融服务摆在了重要位置，从数据上就能很直接地证明这一点，粗略统计，中小企业贷款余额占到全行各项贷款余额的一半还多，受益的小微企业客户数量近2000户。我们所有的经营网点，包括8处县域支行，已全部开办小微企业信贷业务，并且对资产质量和风险管理水平较高的支行给予一定额度的授权，并进行差别化、动态化管理。同时，对小企业贷款实行一次性审批，额度循环使用，随用随贷。客户资料齐全且符合贷款条件的，可在3个工作日内审批发放。”小企业贷款部负责人说。

针对烟台市果品收储、销售企业拘于资产规模小、财务信息不全、无有效抵押物等现状，烟台银行专门到招远、龙口、海阳、蓬莱、栖霞等果品产地进行调研，深入到果品收储企业的车间、果农的田间地头，了解果品收储、销售等运作流程和融资需要，适时推出了“农贷乐”产品，并根据企业个性化需求和融资条件，制定了“保鲜库抵押贷”、“担保公司担保贷”、“联保综合贷”等具体的融资方式。该产品推出四年来，累计为452户提供了9.7亿元的信贷支持，实现了地方政府、果农、果品企业、银行多方共赢。

风正、气顺、心齐，想干、会干、干好

去年10月9日，市委宣传部在烟台画院举办了烟台市“聚力新烟台共筑中国梦”企业文化建设系列主题活动优秀作品展暨颁奖仪式。烟台银行凭借健康向上、创意独特、富有表现力和感染力的优秀作品，在全市200件（部）获奖作品中，共有13幅优秀作品收获荣誉，其中油画《梦翔》、书法《古诗二首》分获美术类和书法类一等奖，烟台银行也被授予“优秀组织奖”荣誉称号，这是烟台银行企业文化建设中结出的又一硕果。

烟台银行通过各项文化活动初步建立起了“风正、气顺、心齐，想干、会干、干好”的文化氛围，团结进取、奋发有为工作作风逐步养成，全行上下人心更加凝聚、士气更加鼓舞、斗志更加高昂。

9月16日,初家一商贸公司在烟台银行莱山迎春大街支行开立网上银行。当天由于客户多，叫排号时该公司法人有些不耐烦。柜员赵挺热情积极服务将这名客户感动。该客户再来迎春大街支行办理业务时，对小赵连连称赞，并高兴地说,有这么好的员工，把钱都放在烟台银行放心，把业务都搬来烟台银行感到舒心！

12月下旬，龙口的一家做礼品业务的企业急需5角纸币，烟台银行龙口支行接到该信息后，两天内为该企业从龙口市各家银行机构筹集到17箱30多万张新纸币。最初抱着试试看态度的礼品公司负责人刘某称：“真是没想到如此犯难的问题，会从你们那儿得到这么快的解决！”该支行的工作人员曲晓惠说：“银行本身没有兑换如此大额零钱的业务，不会给银行增加利润，工作量浩大反而占用了其他的人力物力资源，但是企业所需就是我们银行所急，帮助企业渡过难关，我们银行也应该拿出自己的力量。”

银行优质服务是离不开每一位银行工作人员发自内心的主动服务意识,而服务意识又为服务品质的提升奠定了良好的基础。注重每一个细节，做好细致工作，让服务是一种细致、贴心这种精神在烟台银行传承起来。

新闻推荐

烟台需要这样的“最美市民”

近日，龙口市人民医院神经内科护士王菁挺身而出救人的义举在微信上传播，她被誉为“龙口最美女护士”！3月17日在一场车祸中，27岁小伙于洋摔在了沥青路面上，当时便不...

龙口新闻，新鲜有料。可以走尽是天涯，难以品尽是故乡。距离龙口市再远也不是问题。世界很大，期待在此相遇。