人人都是“生命的活血库”, ———烟台市中心血站打造无偿献血文化宣传名片记事

6月14日为“世界献血者日”，今年世界献血者日的主题是“安全血液挽救母亲生命”。虽然每年主题不同，但永远不变的是采供血机构一如既往的为献血者提供优质的服务，向用血者提供充足安全的血液。不仅如此，中心血站人用行动彰显医者风采，践行着一名健康卫士的爱心承诺，人人都是一个活血库。来，让我们一起走进这个保障700万人口临床供血任务的特殊群体。

照﹃镜子﹄找差距七捧﹃先进城市﹄奖杯

作为承担起全市近700万人口临床供血任务的烟台市中心血站，把采供血工作作为群众教育实践活动的阵地，打造具有烟台特色的无偿献血文化宣传名片。

以“无偿献血者”为镜。在无偿献血奉献者的队伍里，可以经常看到这些人的身影。从烟台市卫生局局长李翠玲、药监局副局长于登义，到山东工商学院、滨州医学院等高校莘莘学子，“全国无偿献血奉献奖金奖”获得者吴广强、刘新春等等……中心血站的党员干部以他们为镜，用爱心审视自己的心灵，真正担当起无偿献血工作者的使命，用心为每一位献血者服务。截至目前，中心血站职工累计无偿献血49万多毫升，其中胡克义、孙瑞玲等16人献血1万毫升以上，娄凯、迟志云等44人次获得“全国无偿献血奉献奖”。

以“服务志愿者”为镜。“志愿者”不为名誉、不图回报，为社会默默奉献。从烟台市第一支“校园志愿无偿献血应急服务队”成立，到无偿献血服务志愿者组织“红色爱心之家”，这都是南刚志与于军、李升亭、冯文胜等一批社会爱心人士共同努力的结果。如今“红色爱心之家”志愿者达400余人，为献血者提供“红色”爱心服务累计3万多小时。志愿者宣传的不仅是无偿献血，更是博爱的志愿精神。血站人在这些“镜子”面前正视自身的弱点和不足，改善服务质量，成立志愿者办公室，自觉走上街头、走进社区加入到志愿者和无偿献血队伍中。

以“一线工作人员”为镜。中心血站有这样一个鲜为人知的群体，他们是长年工作在车上、吃饭在街头、奔走在路上的外采人员，是烈日炎炎、寒风刺骨中坚守在血液运输工作的司机，是抛开需要照顾的家人和孩子、加班加点进行爱心急救的一线工作者，他们不辞辛苦，尽职尽责，毫无怨言。正是这面“镜子”和对这份事业的热爱，让所有血站人牢记誓言、团结友爱，取得了一个个佳绩。烟台市中心血站7次捧回“全国无偿献血先进城市”奖牌，多次获得“全省卫生系统先进集体”、“全省医院管理和医政管理先进集体”、“烟台市文明单位”、“烟台市五一劳动奖状先进集体”等荣誉。

思路一变天地宽实现100%自愿无偿捐献

从计划指令性无偿献血向群众自愿无偿献血转变；从献200毫升向献400毫升转变；从献全血向献成分血转变；从城市无偿献血向农村无偿献血延伸的无偿献血模式转变，同时献血人群总数和固定低危献血者人数也呈连年攀升势头，全血和成分血采集实现了100%自愿无偿捐献，临床血液采集供应量逐年提升。迄今烟台市中心血站历经几十年的风雨，无偿献血工作全面实现了“四个转变”。

通过创建多种宣传平台，提高市民对无偿献血的知晓度和认可率。多年来中心血站高度重视献血宣传，转变思路，积极创新，通过报纸、电视台、电台、网络媒体等发布血源信息，报道先进典型；与烟台日报传媒集团96110“民意通”建立战略合作伙伴关系，提供24小时献血咨询，架起市民与血站沟通的桥梁；创办内部刊物《爱心绿洲》，在市区繁华地段设置户外无偿献血公益宣传牌，全方位展示采供血信息、工作动态、血站风采；利用“世界献血者”、“学雷锋日”等开展走上街头分发宣传资料、免费检测血型等无偿献血宣传活动；走进驻烟高校，开展血液及献血知识科普讲座，为大学生答疑解惑，保持爱心奉献的传承。

不仅如此，中心血站积极建设应急献血队伍，健全临床用血应急预案，在“甲流疫情”、严冬暴雪、血库偏型等状况下都能积极应急备战。2014年年初，稀有血型库存少、用量大，他们不断完善稀有血型应急队伍、改革管理模式和运行机制，最大程度保障了烟台市临床用血。3月12日，龙口一产妇突发DIC,生命垂危，烟台市中心血站工作人员全力紧急备血，调动应急送血车赶往龙口市，仅50分钟双方成功对接，挽救了病人生命；5月19日，为救助栖霞10位烧伤病人，血站员工与时间赛跑，延长外采时间，争取采集更多血液，组织所有血液运输车辆加大外采血液运输，保证新采集的血液尽早运回血站，增加加班班次，随时分离制备和检测新的外采血，保障病人需求……就是这样，多年来中心血站在确保安全无事故的基础上，向各家临床医院提供充足安全的血液，为广大市民的生命保驾护航。

与此同时，为更好回馈献血者的爱心，几年来该血站先后确定年度发展主题分别为“改进工作年”、“科研创新年”、“改进作风年”，实施“部门满意度测评”，定期对用血医疗机构的满意度进行调查，每季度抽查120位献血者，倾听意见和建议；借助系统短信平台提供合格血液去向告知短信；2012年实施无偿献血异地血费返还政策，至今异地返还1581人次；为更好服务和方便献血者，血站现设有4辆流动采血车、5个固定采血屋和1处站内采血室，改进爱心房车，用UPS代替发电机供电，将房车地址迁移到繁华地段，重新装修采血车，站内采血室新增3台血细胞分离机且提供无线网络服务，为市民营造了更便捷、卫生、安全、舒适、温馨的献血环境。

打铁还需自身硬人人都是﹃生命的活血库﹄

深知救死扶伤、呵护生命是自己的责任和使命的中心血站人，深知开展无偿献血、保障血液供应、为人民服务是维护广大群众利益的归宿和体现。他们在平凡岗位上，用行动彰显医者风采，践行着一名健康卫士的爱心承诺。

中心血站站长胡克义，每当血源短缺、不足和偏型时，第一时间第一个充当“生命的活血库”，献血量已达21400ml，四次荣获“全国无偿献血奉献奖”。同时组建成立应急队，面对突发事件，未雨绸缪，保障临床用血供应，曾荣获“全国抗击非典三等功”、“全省亚沙会医疗卫生保障工作先进个人”和“全省卫生系统‘两好一满意\’服务、质量品牌及明星”。行动是无声的命令。“第一次采集，十个循环，共采集了容量183ml 的干细胞，历时7个多小时；第二次采集，六个循环，采集了容量99ml的干细胞，历时5个多小时。两天采集的干细胞量加起来超过6.6万，远远超过了标准量。”这是血站供血科科长邹惠荣为救助白血病患者进行外周血造血干细胞采集留下的数字，而背后隐含了她多少爱心和顽强的意志。2006年她主动报名成为一名捐献造血干细胞志愿者,2009年她和患者进行“生命传递”，成为烟台市捐献造血干细胞第8人、山东省采供血系统的第1人，如今她依然用爱心续写着自己的美丽人生。孙瑞玲，不仅是血站的“献血状元”，更是评选出的“烟台好人”。自2000年从部队转业，参与无偿献血64次，献血量累计49400毫升。她带动家人及亲朋好友献血的事迹，更是感染着血站人和社会爱心人士，至今孙瑞玲一家三口献血量85600毫升———按200毫升一个治疗单位，她一家就是428位输血患者的救命恩人。那些用鲜血记录下的数字，那些不同年代的献血证，已成为她人生价值最完美的体现，今年5月她入选烟台市卫生系统“寻找感动你我的健康卫士”,更是血站人学习的榜样。这些，仅仅是中心血站人的一个缩影，据统计，该群体中已有120人加入了无偿献血的队伍中。

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