12件事项“一站式”办理 龙口市退役军人事务局优化办事流程

本报讯（YMG全媒体记者 刘晓阳 通讯员 张建鲁 摄影报道）日前，龙口市退役军人服务中心组织协调人武部、组织部、人社局、公安局、医保局等单位在服务大厅设立专门窗口，接收退役军人报到。将过去需要分头办理的12个事项，整合成现在的“一件事”，进一步优化办理流程，使军人退役跑腿次数减少80%以上，申请材料减少80%以上，办理时间压缩90%以上。

前些日子，退役军人小刘就受到了热情接待，他仅用了不到一个小时，就顺利完成了预备役登记、组织关系转接等业务。同时，工作人员还向他介绍了就业、创业政策和适应性培训、大病和困难救助等有关事项网上办理流程。

年初以来，龙口市退役军人事务局将军人退役所涉及7个部门的事项进行了统筹协调，将过去需要分头办理的12个事项，整合成现在的“一件事”，进一步优化办理流程，归并不同事项重复提交的相同证明材料，在退役军人服务中心设置综合窗口，实现“一次申请、一窗受理、联动办理、限时办结”，并通过乡镇（街道）、村（社区）退役军人服务站延伸办理、代跑代办等方式，努力实现退役军人办事只需进一扇门，就能办结相应的事，切实增强了军人退役后的获得感和归属感。

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