“烟台沙滩，赞一个！”, 外国游客纷纷投上满意票建议：特色小商品应更丰富

本报讯（YMG记者陈潇通讯员高明军盖颖）8月4日、5日，YMG记者作为“监督测评员”随烟台市旅游局测评小组在开发区、牟平区、莱山区进行2011年全市旅游服务质量游客满意度调查测评。结果显示，外地游客和市民对星级酒店、星级餐馆、A级景区以及抽查测评的部分旅行社总体情况比较满意。测评中，来烟旅游的俄罗斯姑娘和美国小伙直言爱上了烟台沙滩，纷纷给沙滩填了“满意票”。

在开发区静海酒店，测评小组遇到了俄罗斯女导游列娜。列娜说，自己曾在中国读书，去过北京、哈尔滨等许多城市，这次带旅行团来烟台，希望自己的同胞也能爱上这座城市。在开发区金沙滩海滩上，记者看到不少外国游客冲完海水澡，沐浴在阳光中。旅行社李先生告诉记者，沙滩上穿着比基尼、晒“太阳浴”的大多是列娜的同胞，这在俄罗斯可是一种奢侈。“走的时候，想带点具有烟台特色的小玩意回去，不过印有烟台标识的小商品太少了。小玩意价格不要太高，10元左右，带回去送给朋友很有意义。”列娜说。

“IloveYantaibeach。（我爱烟台海滩）”来自美国的小伙格林同样对烟台的海滩情有独钟，在烟台市旅游景区服务质量游客满意度测评票上，格林直夸烟台的沙滩干净。

在检查过程中，测评小组也发现了一些问题。就像列娜所言，代表烟台特色的旅游小商品还应该丰富些。海峡旅行社李先生说，像北京、哈尔滨等城市10元左右的小商品很多。井冈山、滕王阁等景区旅游小商品也不少，比如说印有井冈山、滕王阁的折扇。

在酒店，禁烟还是老大难。在部分酒店，墙上贴有“禁止吸烟”的标识，烟灰缸照样摆放在桌上，有游客吸烟也无人员制止。测评小组要求酒店整改。

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