化验检查结果准不准？120急救反应快不快？, 医疗质量有了“监工”

各家医院化验检查结果准不准谁来控制？120急救有没有规范标准？记者昨天从烟台市卫生局获悉，该局成立了病历质量、临床检验、血液透析、康复医学、急诊急救、重症医学、医学影像、医院感染管理等11个医疗质量控制中心，这一整套专业的医疗质量监控体系，通过定期开展质量监督与控制工作，让医院治病救人的质量有“监工”，内行管内行，管出高水平的医疗服务。

统一标准，内行出马

医疗质量监控是一项专业性、科学性极强的工作。“就拿急诊急救来讲，120急救，那是和死神抢时间！各急救站应急反应怎么样？出车速度以及急救人员急救操作达不达标等等，都必须严格按照技术规范来。”烟台市120急救指挥中心主任常黎明同时兼任市急诊急救质量控制中心主任，“今年，急诊急救质控中心通过开展全市急救大赛、社区急救演练等工作，极大地提高了急诊急救能力和水平。”常黎明介绍说。

“毓璜顶医院电子信息化、医学影像、医院感染管理等方面走在全国前面，烟台市重症医学、医学影像、医院感染管理质量控制中心挂靠在毓璜顶医院，就是让相关领域权威专家或学科带头人，带领着各医疗机构‘照样\’执行，少走弯路。”据烟台市卫生局医政科姜俊杰介绍说，每个质控中心的带头人都由该专业的权威专家组成，让学术专家来参与管理，内行管内行更让人放心。

医院多了“学期考”

以往，个别医生书写病历潦草，“天书”病历给患者就医带来不必要的麻烦。现在，不少细心的市民发现，在烟台医疗机构中已经很难见到“天书病历”了。

昨天上午，记者在市卫生局医政科看到四五个大纸箱，里面装的都是在各医院抽查的病历。去年成立的烟台病历质量监控中心，严格按照《病历书写基本规范》要求，在全市医疗系统全面开展了病历抽查评比活动，从全市选出21名权威专家组成病例评比专家组，进行打分考评。

“我们不仅要求医生书写病历的时间、项目、内容，就是书写用笔、字迹颜色都有严格标准。”姜俊杰说。

据了解，由11个医疗质量控制中心组织的类似这种的“学期考”，正陆续在烟台市各级医疗机构中展开。

监控结果与医院考核挂钩

各质控中心将检查中发现的情况进行汇总后，市卫生局以内部通报形式对检查结果进行公示，督促相关医院整改提高。据了解，每个医疗机构的评分情况都将作为对医院年终考核及各项评比的依据。“医院院长是医疗质量管理第一责任人，必须亲自抓医疗质量。”市卫生局局长李翠玲表示，各专业质量监控结果将与医院年度目标责任考核挂钩，推进医疗机构抓管理、提质量，全力保障患者健康。

YMG记者邹春霞通讯员仪明刚李添祎

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