从本月11日起,烟台市基层医疗卫生机构将现有的挂号费、诊查费、注射费(含静脉输液费,不含药品)以及药事服务成本合并在一起成为“一般诊疗费”,已合并的原收费项目,不得再另行收费或变相收费。记者昨天采访了烟台市多家社区医院发现,社区医院已全面实施“三费合一”。而烟台首度药事服务费试水后,医院和市民反应不一。
打针便宜了开药有点贵
“实行一般诊疗费后,在社区卫生服务中心输液很划算,比以前便宜很多。”昨天上午,家住芝罘区南洪街王女士深有体会地说,这两天,她有点儿感冒,就到离家较近的向阳社区卫生服务中心看病。得知普通挂号费、普通门诊诊查费、注射费以及药事服务成本合并为“一般诊疗费”,开药收费标准为每人次8元,打针为10元;参保参合人员在基层医疗卫生机构就医发生的“一般诊疗费”,医保基金将补贴80%,新农合将报销90%,也就是说,患者个人只需要花2元就能打针,开药1.6元钱。而农村患者个人仅花0.8元钱就能买药。
她给记者算了一笔账:除去药费,以前普通挂号费要1元、普通门诊诊查费1元、输液费4元,连打3瓶每瓶加收1元共3元,一疗程(3天)下来合计为23元,但现在合并为“一般诊疗费”后,以上费用合并为10元,3天下来可以节省13元,费用降低了一大半。
“咦,这两天收的费怎么不一样啊!”交费窗口外,区女士向收费人员打听。“昨天是第一天收8块钱,今天第二天算复诊,就收的药费。”得知原委,区女士说,还是觉得开药有点儿贵:“儿子得了急性喉炎,就近到社区就诊。也没有参与任何医保,看病开药都是个人承担。以前挂号什么的加一块儿也就2块钱,现在8块了,实际上是涨价了。”
在只楚社区卫生服务中心的交费处,初丰祥患者也注意到了收费处门口的温馨提示。初大叔是新农合参保人员,他昨天上午开了58.19元的胰岛素,拿着新农合患者专用的“黄处方”来到报销窗口,除药费按照30%的比例报销外,8块钱的诊疗费按照90%的比例,当场报销了7.2元,实际上,他个人就诊仅花了0.8元。
病号流失近1成药品零差价挺优惠
“大部分病号能接受,流失的病号在少数,不超过10%。”向阳社区服务中心院长曲爱民说,流失的病号大多是想开点便宜药的患者,有的想开一两块钱的药,听说诊疗费要收8块钱,就转身去药店了。
“就社区医院来讲,药品零差价对患者的吸引力还是很大的。”曲爱民介绍说,仅上个月该院医保报销的病号,慢性病人月均药费达到800元每人,药品零差价后,一个月至少能省上百元。“即便没有参加任何医保的个人,药品零差价享受到的优惠也远远大于此次8块钱的诊疗费。”
药事服务费市民不懂对社区医院冲击较大
此次社区医疗机构首现“药事服务费”,医务工作者们反响最大。“一般人请律师,也就是为了法庭上有几千字的诉讼状。而这些字,大家都能认识。可是,我们知道,律师诉讼状的含金量很高。我们医务人员,在接触患者不长的时间里面,要诊断、要鉴别、要决定做哪些检查,当然要处方、确定用药时间。整个诊断时间里,同样是医生业务知识、专业水平在起作用。所以,此次政策里将药事服务费合并到诊疗费里,是对医务人员劳务价值的补偿,明确了医生工作的含金量。”采访中,一位社区大夫说,以前,没有“药事服务费”时,社区打吊瓶收费还赶不上个“小时工”:“一上午要是看护10位吊瓶患者,医务人员是非常累的,打10个吊瓶,每个收4块钱,才40元,小时工一上午也不止40块钱吧?”
而市民对“药事服务费”的概念还不太理解:“在医院就医的每个环节是否要单独‘估价\’收费?这个收费标准从何而来?上涨的诊疗费是否会和药品零差价带来的‘优惠\’互抵了?”
“药事服务费”逐渐从文件条目走向实践,对社区医院的冲击也相当大。采访中,不少基层卫生服务机构负责人表态,在新的社区医院补偿机制下,医院要想提高经济收入,就必须为患者提供高质量的医疗技术服务和药事服务,以赢得更多的患者,占领更大的市场。
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