年底网购：几多欢喜几多忧

又到年根了，随着各大购物网站活动频频，市民网购的热情再次被点燃。网购方便、团购价低，是备受年轻白领一族热捧的时尚消费方式，然而，在欢天喜地的网购过程中，即使是网购达人，也难免遭遇“猫腻”。那么，怎样避开网购陷阱，让网购成为一次愉快的旅行呢？且跟随记者一

遇到离谱赠品还要细细思量

网上买机票，已经不是什么新鲜事儿，在烟台工作的赵光磊已经不止一次在网上买过特价机票。9月底，他通过淘宝成功买了两张去北京的机票，加上燃油税、机场建设费一张票才385元，那是相当便宜，跟软卧差不多的价格。但最近这次遭遇钓鱼网站欺骗，赵光磊说还真是大姑娘上轿头一回。

11月中旬，赵光磊接老家哈尔滨的一个电话，说老母亲摔断了腰，让他赶紧回去。他立马慌了神，第一时间订机票，“我在百度上直接搜索‘烟台到哈尔滨特价机票\’的字样，并点开看到的第一个网站，不但有各地的特价机票信息，还有酒店信息，最关键的一点是，在网站的醒目位置，有一条大的广告：订机票酒店，周周送i-pad。就是这条ipad信息蒙蔽了我，我想如果是假网站，不可能还大手笔送ipad吧？”不再犹豫，赵光磊直接买了当日中午烟台到哈尔滨的特价机票，加上机场建设费、燃油费等所有费用，票价一共是570元。按照以往订票的惯例，赵光磊在支付完毕后，手机都应该会收到航空公司提供的航班信息和订单号，但这回，赵光磊已经打车飞奔在机场路上了，手机还是毫无动静。到达机场取票时，赵光磊被告知：“对不起，没有您的购票信息。”

“当时，头一下就炸了。”赵光磊告诉记者，此时，离航班起飞只剩40多分钟。他匆匆忙忙在机场买了一张全价票，这才飞回了哈尔滨。

后来，回到哈尔滨把老母亲安顿好后，赵光磊却再也搜索不到这个网站，连报警都找不到地方。“现在想来，其实这种假网站还是有迹可循的。”赵光磊说，当时一打开网站，网站顶部最左面根本没有名字，只有一个小图标，而且，网站本身的建设也相对简单，反而把ipad的赠送做得很醒目，“我想，这些都是吸引人的‘陷阱\’。”

练就火眼金睛

识别木马病毒

网购达人刘宣宣是个一天不逛淘宝就浑身不得劲的姐妹儿，说起自己多年厮杀淘宝的经历，她是相当得意。如今已是三钻级买家的她，在网上淘到不少便宜的好货。去年春节前，她在商场相中一件播的枚红色羽绒服，标价1280元。她暗暗记下货号，然后到淘宝上搜索。最后花780元

买到心仪的这款衣服，她心里那个

爽啊，省下500元，她请爸妈吃了

顿大餐，还给自己网购了一双皮毛

一体的雪地靴。不过，她告诉记者，“还真有一次惊险的，1500元钱被木马病毒‘乾坤大挪移\’，幸好我有作战经验，及时把钱追了回来。”

“那天我在淘宝看好一身衣服，但店里没有细节图，我担心实物跟图样不一样，就跟店主沟通。”当时店主非常忙，隔了很久才回复，大体意思是说，年底货物走得快，如果看好了就赶紧付款，以免追悔莫及。说完，还给宣宣发来一个名为“商品细节图”的压缩包。

宣宣毫不犹豫接收了细节图，但压缩包却怎么也打不开，电脑还提示：系统不支持。这时，店主又发来一条信息说，“这件衣服只剩2件了，如果半小时内不付款，将视为跑单，取消交易。”

“我当时毫不犹豫就付了款。”但支付完毕，宣宣再打开页面，却发现，“宝贝状态”显示的不是“买家已付款，”而是“等待买家付款”。宣宣暗道一声“不好”，赶紧登录网银查询，上面显示她最后的这笔交易已经付款，但却打到了“环迅支付平台”，而以前她的钱都是打到支付宝上的。发现不对，她迅速冻结了自己的银行账户，又立马找到环迅支付，对方经过查询，说的确有一笔1500元的交易订单，但是由于银行落单，目前这笔钱还没有打到环迅支付上。

放下电话，宣宣又把电话打到了110。烟台警方告诉她这就是网络诈骗，宣宣购买衣服的这家店主账户被盗，骗子打着发细节图的幌子，将木马病毒发给顾客，暗中篡改支付流程，被篡改的流程与支付宝支付流程完全一致，消费者根本无法看出，实际上钱早被掉包，打

入第三方支付平台，一旦支付完毕，钱就会立即转

入骗子的账户。

第4天，宣宣接到了环迅支付的客服电话，说她支付的1500元钱已经转到了她的卡上，她赶紧去银行一查，果然一分不少。有惊无险。

多看买家评价

该差评时就差评

采访张蕊时，她刚坐完月子走出家门。说起网购，她滔滔不绝。从怀孕期间的防辐射服，到孩子现在的尿不湿、奶粉、衣服……大多是从网上淘来的。她说，“网购确实比地面店的东西要便宜很多，但对经验不足的新买家来说，还得睁大眼睛多看看多比较，一定要看其他买家的评价，即使是金皇冠卖家，也不要相信他们的商品描述。”

一个月前，港城还没开始供暖，正在坐月子的张蕊打算给自己买双保暖棉鞋，最后在一家经常购买的金皇冠卖家看好一双。“这家已经是两个金皇冠了，有一定的可信度，最要紧的是卖家把鞋描述得特别好。”棉麻、牛筋底、高弹、保暖棉鞋，花哨的样子让张蕊很喜欢，18元的价钱也不贵，“加运费，一共才28元。”

3天后拿到鞋，张蕊傻眼了：“这鞋穿都没穿进去，鞋跟就开裂了，这是什么质量啊？”张蕊仔细看了看，发现鞋跟缝合处只有细细的一股白线，扯开外面这层布，里面所谓的保暖材料竟然是大街上随处可见的塑料泡沫，“你看看这泡沫，就是鞋盒里用来垫鞋的那种。”

之前她在这家店也买过几款货品，好像都不是那么满意，好在价钱也不贵，所以当时根本没有想过要退货或是投诉。但这次，张蕊恼了，她一改自己7年网购从未给人差评的原则，第一次给金皇冠卖家一个差评，“给完差评，我还给了一条长长的评论，就等着卖家找我了。”

当晚，张蕊毫不意外地接到了卖家的电话，卖家在电话中再三道歉，并说免费退货，但张蕊毫不客气，跟对方说了长达半小时的电话，这才同意给对方修改成好评。张蕊最后说，“该差评时还得差评，很多卖家尤其是皇冠卖家是非常在意自己的好评率的，所以网购达人们，必须站起来为自己维权，有时真会得到意想不到的效果。”

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