芝罘老年人尽享幸福晚年, 邻里互助温暖和睦　电子保姆随呼随到

YMG记者韩云全通讯员毕亚楠

记者昨天从芝罘区民政局了解到，该局以居家养老呼叫指挥中心为平台，目前已为4269名具有芝罘区户籍80岁以上的老人家庭免费安装了“电子保姆”呼叫器。面对老龄化快速发展的态势，芝罘民政探索养老服务科学发展、和谐发展的新路径和新模式，大力兴办服务场所，推进居家养老社会化服务，着力提升养老“幸福指数”，使得区内老年人“老有所养，老有所乐”。

45个互助点温暖“空巢”老人

“目前，芝罘90%的老年人主要依靠家庭和社区养老，而最现实的社区养老方式就是建立老年人日间活动和托养场所，让老年人有去处、得其所、享安乐。”芝罘区民政局局长鲍新兴说。

按照就近就便、小型分散原则，全区街道居家养老服务中心达到了10家，日间照料床位210余张。同时，鼓励和引导有条件的老人家庭设立邻里互助点，将同单元、同栋楼、志趣相同的若干个老年人聚集在一起，开展娱乐、健身、日常探访、互助服务等丰富多彩的家庭活动。目前，此类互助点已达45个。

区民政局整合全区60处“星光老年之家”和196处社区场所，常年为4.2万多名老年人提供娱乐、健身、休闲等服务。

政府埋单25.2万小时服务

不离家就能享受服务是居家养老服务的一个目标。从发展方向看，市场化运作的社会组织最终会成为上门服务的主体，政府主导型的上门服务将成为必要的补充，但当前社会组织的发展还不充分，进入养老服务领域还处在试探性的初级阶段。

“在这种现实情况下，芝罘区把政府主导式的上门服务作为服务老年人的主要方式。”鲍局长介绍，自2006年起，芝罘区对生活困难老人、劳动模范、百岁以上老人等七类群体，按身体状况和自理程度，分别提供15—40小时的无偿上门服务，截至目前已由政府购买服务25.2万小时。同时，今年还投入100万元，为高龄老人发放100元服务券。

“电子保姆”贴心服务老年人

由于老人的需求形式多样，且涉及的种类庞杂，单纯就养老而论养老，缺乏对社会组织的吸引力。因此，芝罘区提出了“以社区信息服务和家政服务，带动和支撑居家养老服务”的工作理念，从信息服务和家政服务入手，引导、整合、培育、壮大社会服务力量。

鲍局长告诉记者，2006年，芝罘区开办了芝罘区社区服务信息网站和呼叫热线，免费为全体社区居民进行信息查询和服务转接。2010年，吸引社会力量建立烟台居家养老服务市场，为居民和服务商提供面对面的沟通交流平台。同时，引进电子保姆呼叫服务系统，建立烟台市居家养老服务呼叫指挥中心，为全区80岁以上的老人家庭免费安装呼叫器、免费入网。通过信息对接平台，筛选确定了500多家社会服务商，免费向它们提供养老服务需求，让更多的老年人通过服务选择，获得更大实惠。

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