老于帮办进社区第21站:翡翠社区, “老于”新年进社区

本报讯（YMG记者武峻平通讯员季爱君孙杰摄影报道）8日，96110联手烟台晚报“老于帮办”举办的“阳光家居走进社区”活动,走进第二十一站———翡翠社区。这也是进入2012年以来，“老于帮办”第一次进社区，受到了社区居民的热烈欢迎，当日接待数十位居民，与居民面对面，倾听了居民们的烦心事、困难事，并帮助解决。

出行成居民心病

此次进社区活动位于翡翠社区卫生服务站，活动开始之前，工作人员就帮“老于”将场地收拾好了。“你们是来帮助市民的，我们能帮点忙就帮一点。”工作人员说。在活动期间，工作人员还给前来咨询的市民以及“老于”发放了暖贴。“天气寒冷，这个屋里没有暖气，就只能靠这个取暖了。”工作人员说，在服务站里有几位正在输液的市民听说“老于”在这儿，纷纷来到活动现场看望，“老于同志新年快乐啊！”市民孙先生刚刚在卫生站里打完吊瓶，便找到老于反映了自己遇到的烦心事。“小区门口的道路本来就不宽敞，现在又加了个栏杆，出门真不方便。”孙先生介绍，随着社区里车辆越来越多，社区门口并不宽敞的道路就显得有些狭小，一旦有两车交汇，就会造成堵塞，希望有个好的管理办法，既解决停车问题，又不妨碍通车。

“老于”发现，随着社区内车辆越来越多，出行成了市民关心的热点问题。“红旗中路上原来有个公交站，就在我们小区附近，后来因为修路，公交站点向东移了一部分，现在道路修好了，能不能把公交站再移回来？”市民刘女士反映，从翡翠社区向南走，可以直达红旗中路公交站点，而后来公交站点因为修路移动了200多米，给一些老人带来了很大的不便。“我们腿脚不灵活，有时候差两步就到站点了，结果没赶上车。”刘大姨说，她希望公交公司在设立站点时能人性化一些，附近就这一个小区，站点应该距离小区近一些才好。

邻里希望和谐处

在活动现场，邻里矛盾也成了市民集中反映的一个问题。“我住在6楼，楼上是两个租房的小伙子，对房屋不是很爱惜，导致我家都漏雨。”市民杜先生反映，楼上租房的小伙子白天不在家，就晚上回来睡觉，其中一间屋子的窗户已经年久失修，既不挡风也不挡雨，有时候雨水顺着楼上直接就流到杜先生家里，使杜先生苦不堪言。“我也上去找过他们，但一直没用。”杜先生无奈地说，他也找过房东，但房东一直也没有解决这件事。

家住通世里的居民也来到活动现场，反映他们整个单元碰到了一件烦心事。“我们楼前的路被人给堵死了。”居民王女士说，他们单元楼前有两条上坡路，其中一条比较宽敞的道路被前面单元的居民用栏杆挡住了。“这样一来我们只能走另一条道路，但是这条路比较陡，老人和孩子上下台阶很不方便。”王女士说，最让居民觉得无法忍受的是，前段时间下雪的时候，前面单元的居民出来扫雪，还将楼后的积雪堆积到王女士他们单元楼前。“挡路我们就认了，但是不能把积雪也堆积到我们这里啊，这算什么事啊。”王女士气愤地说，她也不知道这前后两栋楼之间有什么矛盾，为什么会做出这样的事，希望能有人出面进行协调，解除误会，双方和谐相处。

新年继续进社区

随着人们法律意识的提高，每次进社区活动中，帮办团中的律师一直都没有闲着。“提出工伤申请的时效期是多长？”“跟单位签的合同，如果单位倒闭，对员工有没有补偿？”一上午的时间，誉岳诚恩律师事务所林军不停地解答市民提出的各类问题并给出建议。市民郑先生前几天与他人撞车了，双方都加装的保险杠，但保险公司只赔对方保险杠费用，却不赔郑先生的，这让他摸不着头脑。“因为保险杠属于后加装备，不属于原车附带，所以保险公司并不能赔偿。但由于是你的全责，而对方无责，保险里又有第三者险，所以对方的保险杠虽然也是后加装备，但应该赔偿。”林律师解答。

一上午的时间，交通出行、邻里矛盾、法律援助成为市民反映的焦点。工作人员都一一记录了下来，针对市民反映的问题，帮办记者也将调查落实，与相关部门沟通，为市民解决难题。市民们相信“老于”，让帮办记者和96110人员都十分感动，也更加增强了“96110联手‘老于帮办\’进社区”的动力。96110联手“老于帮办”进社区活动，将继续在芝罘区各街道、社区开展，还将逐步扩展到其他县市区。咨询热线：96110。

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