捆绑销售不如设立临期专区

很多人喜欢在超市买绑在一起促销的商品，最常见的就是快要过期的袋装奶。看似买一赠一，价格优惠，但这种销售方式常常暗藏猫腻，因为部分捆绑销售的商品竟然已过了保质期，更有甚者，“捆绑”后的价格比分开卖还要贵。工商部门建议，商场、超市应因地制宜开设“临期商品专柜专区”，以更为透明的方式促销，这才是一种双赢的举措。

烟台市商超很少看见临期商品专区。

“捆绑促销”商品有市场

还有3天就到保质期的商品该如何处理？扔掉？对于商家来说，这意味着每天都将出现大量的损耗，不少商家采取“捆绑促销”来消化。

在家家悦、沃尔玛、美特好等大型商场、超市，捆绑促销非常普遍，也很受消费者欢迎。5月17日晚，在家家悦超市正在选购捆绑促销袋装奶的李女士介绍，每天到超市看看有无捆绑促销的商品，已成了她饭后“必修课”。“关键是便宜，比方一包5袋装牛奶，平时要卖10块钱，现在捆绑促销可能5块钱就可以，太划算了”，李女士说，当然，这些促销的牛奶多数都是临近保质期的，所以买回家之后要赶紧喝。

临近保质期的牛奶当然不是过期牛奶。芝罘工商部门12315工作人员介绍，“捆绑销售是法律允许的，但商家应告知消费者促销商品的生产日期和保质期，尊重消费者的知情权。”

在调查中发现，多数商家能明白地告知消费者捆绑促销商品的真实信息。幸福中路一家大超市的店长卜梅介绍，“乳制品分为很多种，保质期各自都不相同。我们每天都会自查，只要顾客来选购捆绑促销的，一定会提醒顾客尽快喝完，以免过期影响身体健康。”

不仅是乳制品，萨琪玛、方便面等食品也常常被商家用于捆绑销售。商家提醒消费者，不要因为“捆绑”便宜而疯狂购买，要根据自己的实际要求，以免买多了吃不了造成浪费。

购买搭售商品需甄别

一般来讲,市区那几家知名度较高的商场、超市,在对于临期商品捆绑销售的问题上,处理得比较到位,极少有投诉出现。但记者从工商部门了解到,还是有部分商家借捆绑销售耍花招,主要体现在隐瞒保质期、偷偷提价两个方面。

保质期最容易做手脚。4月25日,华茂小区的刘先生在一家超市购买捆绑促销的牛奶8包,分为两排绑在一起,保质期到5月5日。当天晚上,刘先生拆开两包给儿子喝,发现其中一包的保质期竟然就是到4月26日。再把其余几包检查后发现,还有一包已经过期两天,幸好还没喝。刘先生次日来到超市索赔,超市最终按刘先生付款金额的两倍予以赔偿。

从96110接到的若干投诉来看,少数“精打细算”的商家不愿浪费,在如何“捆绑”的问题上动了不少脑筋。比方说,生产日期较早的那一面在绑的时候就尽量往后面挡一挡,把距离保质期相对较远的几袋奶露在外面。只楚路一家超市的张先生坦言,“基本上不会有顾客当场把绑好的奶都拆开一袋袋检查,一是这样麻烦,二是毕竟作假的商家还是少数。”张先生提醒消费者,买捆绑促销商品的时候可留心一下,摆放位置越靠里的可能越好。

还有一种情况相对少见,但也不得不防。消协工作人员介绍,曾经有消费者反映,买了两大包捆绑的方便面,后来一查比分开买还贵了一块钱。“这是商家抓住了人们的心理弱点。多数人都会认为,大包装的商品肯定比小包装分开卖要划算,他就反其道行之,消费者需要留神”,消协工作人员提醒。

建议推广“临期商品”专区

快过保质期的商品被称为“临界商品”或“临期、临保商品”。目前,烟台市多数商家在处理临期商品的时候采取的都是捆绑促销的形式。然而,尽管很多商家能够做到严格自律,但捆绑促销不可避免地存在发生消费纠纷的风险。商家如何避免这种情况?

工商部门有关人士表示,建立临期商品销售专区是一条目前看来作为妥善的处理方法。

在全国不少城市,临期商品销售专区已逐渐开始普及,但烟台市情况则不尽如人意。根据不完全统计,从去年到现在,全市仅有沃尔玛、振华等部分商超建立了临期专区。

据了解,南大街上的一家超市去年设立了“临期商品专区”,顾客反响不错。“根据商品种类的不同,在距离保质期到期还有半个月到一个月时间,将商品转移到临期专区销售。这是专门辟出的一个柜台。顾客会知道该柜台全部商品都是快到保质期的,自然也会注意,不会盲目买一些不需要的商品,而且这里商品价格也比较优惠”,该超市事务部经理岳琳表示。距离这家大超市大约几百米的另一家大型超市,采取的则是另一种模式。该超市的一位负责人庞经理介绍,他们在烟台市区的26家门店推广“临期食品专柜”,名字叫做“出清区”。“不是每天都有,隔一段时间就开设一次‘出清区\’,把快过期的食品转移过来集中销售。目前来看,完全可以满足消费者的需求,让临期食品有了一个很好的流通渠道。”

工商部门提醒消费者,虽然有超市设立“临期食品专柜”,但购买临期食品也要根据实际需要,不可因价格优惠而过量购买,以免在保质期前吃不完。

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