新华保险13届客户服务节开幕, 首推限时理赔超时补偿承诺

本报讯（通讯员）23日上午，新华保险烟台中心支公司第13届客户服务节暨限时理赔服务发布会在烟台东山宾馆举行，在发布会上，新华保险在业内首次推出了“限时理赔超时补偿”的服务承诺。

本届客户服务节新华保险烟台中心支公司以“中国梦，新华行”作为活动主题，围绕“梦想行”“关爱行”“体验行”3条主线开展主题活动，从关注客户梦想，关爱客户人生，提升客户体验三个角度出发，最终实现“体验提升深化客户关系、服务支持驱动业务发展、积极宣传塑造品牌形象”的目标。

作为位居行业前列的大型寿险企业，新华保险将通过本届客户服务节深入落实“守信用、担风险、重服务、合规范”的保险行业核心价值理念，践行“以客户为中心”的经营战略，履行为客户提供幸福生活的保障，为社会增添和谐安宁的力量的企业使命，全力为客户提供卓越的客户服务体验。

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