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导游考试首次采用现场讲解, 8月1日开考,考官随机抽题,考生现场回答

来源:烟台晚报 2013-07-17 19:36   https://www.yybnet.net/

本报讯(通讯员张宁巍YMG记者曲妍妮)今年全市导游资格考试现场考试科目,将在8月1日和2日正式进行。此次考试将首次由模拟考试改为现场实景模拟讲解,即考生将在接站、上车、沿途讲解、下车和送站等流程中,接受全面考察,可谓真枪实弹。市旅游公共服务中心将在考试前,于本月组织统一培训。

首次采用现场模拟讲解

此次考试采取“现场实景模拟讲解+问答考核”的方式进行,考生乘车,在车上进行现场实景、实物模拟讲解考核。“现场实景模拟讲解”主要包括接站、上车、沿途讲解、下车和送站等流程,考核内容包括接站前准备,上车前安排,致欢迎词,烟台市情介绍,沿途旅游讲解,抽签讲解并回答蓬莱阁、烟台山、长岛、张裕酒文化博物馆、龙口南山、碧霞祠、孔庙、五四广场和栈桥等九景点之一的相关问题,下车前提醒与下车安排,购票、住宿登记、用餐等情景模拟,致欢送词,送站及送站后工作等。“问答考核”由考官随机抽题,考生现场回答相关导游业务规范及应急问题处理等问题。

“今年考试形式较以往有很大不同。”市旅游公共服务中心工作人员表示,一方面,考试场地由虚拟场景变为现场实地。考生由以往在考场教室内虚拟讲解考试,变为在车站、宾馆和车上等真实场景进行考试,使考生身临其境地感受实际带团的操作流程,增强了导游现场考试的真实性和目的性。另一方面,考试形式由静态定点陈述变为动态随景演示。考生由原来的静态站立讲解回答,变为真真实实地乘车带“客”导引游览,随着车站、宾馆、景区等场景的变换,切实加强导游考试的代入感。在此基础上,考试内容由偏重理论讲答变为侧重实践操作。

考生可参加考前实地培训

考试当天,考生需携带本人身份证件和准考证,到指定地点检录后,按考试通知要求的时间、场次分组进行考试,每位考生考试时间合计约20分钟,考官根据考生综合表现进行现场打分,60分为合格分数。

为了让考生做好充足的考前准备,市旅游公共服务中心将在本月22日-23日8:00-17:00,在烟台旅游学校展开理论培训,7月24日-26日7:00-17:00,在烟台旅游大世界进行实地培训。烟台市报名参加全国导游资格考试的人员,取得导游资格证尚未参加岗前培训的人员,以及相关有意愿参加导游培训和强化导游业务的人员,都可报名参加。

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