昨天本报一篇《怡好便利店总部“失踪”,烟台多家供货商货款没了着落》的报道,引起了市民的关注,不少怡好的供货商拨打96110热线反映有着同样的遭遇。在加盟合作问题频出、有不少市民又有加盟开店意向的情况下,市民究竟该如何辨别加盟商的真假,加盟到底又是一种什么样的合作关系呢?为此,记者找到了山东工商学院工商管理学院俞国方教授,就加盟连锁发展模式进行了了解。
“互相考察”是正规加盟合作的前提
目前,商业加盟的宣传可以说是遍地皆是,各种“低投资、高回报、加盟简单”的宣传口号让不少想要自己创业的市民心动。但是,加盟的过程真的像宣传说的那么容易吗?“加盟之前,双方相互考察是完成正规加盟合作的前提,更是对彼此信息的了解。简单的交费加盟不仅不正规,而且必然存在着很大的风险。”俞国方说道。作为“盟主”的总部,绝对不是仅仅收钱,而是要对加盟方的选店地址、从业经验、经济状况以及当地市场的发展程度等多方面进行考察,因为对方一旦加盟进来,就需要对自己的品牌负责,不符合加盟条件的加盟方不仅不能给总部带来利益,反而会损害整体的品牌形象与发展。作为“加盟方”的加盟连锁店,更是需要对总部的情况进行考察。在加盟关系中,加盟方往往处在弱势一边,出现问题受到损失的往往也是加盟方居多。所以,对于“盟主”总部的势力、资质、品牌影响力与市场认知度等必须有着详细的了解,尽可能找已经加盟的商家进行调研,了解真实的经营情况,否则就容易出现人们常见的总部“带钱跑路”的欺骗情况。
加盟发展需要长久维系“利益纽带”
对于“怡好”这种情况,初步看来应该不是属于欺骗加盟费,可能是经营过程出现了问题。加盟合作的关系不是“一锤子买卖”,而是总部与加盟方之间的长久利益纽带维系,通过利益共享达到发展壮大的情况。俞国方告诉记者,加盟协议的签订并不代表合作已经完成,而只是个开始。成熟的加盟合作关系当中,总部应该向加盟商持续“输出”,这当中包括了品牌形象、管理模式以及培训体系等。以肯德基这种加盟模式为例,在加盟方加入以后,不仅获得了品牌,总部还会通过统一的管理标准、培训来加强双方的互动,而供应原料上的“唯一性”又使得总部能够有效地控制加盟店。这种通过双方之间的利益纽带关系,才能使加盟合作不断发展壮大。如果仅仅是交了钱,挂上总部的品牌或者一次性购得技术,然后就没有了交往,那么,这种加盟合作注定会失败。像“怡好”这种零售商业,加盟的主要优势就在于“集中采购配送供货”,这样能够降低加盟店成本,双方共同获利。但是如果经营过程中,送货不及时或者“低成本”的优势不存在,那么加盟店完全可以自己进货销售,维系加盟店与总店之间的利益纽带就不复存在了,也就不可能持续发展下去。
加盟店应“专、精、特”
即具有专业性、精准性与特别性
目前市场当中,加盟骗局频现,即便正规加盟也有不少经营亏损,这种情况下,如果市民想要加盟开店,应该注意哪些方面呢?
“从目前市场的加盟合作发展来看,大众化商业的加盟往往难以成功,专业性的加盟往往更具有优势。所以市民如果想加盟开店,建议选择‘专、精、特\’的商家加盟,也就是专业性、精准性与特别性。”俞国方向记者说,例如,开加盟便利店与个人自己开一个便利店相比,能够凸现出来特殊性并不明显,在规模成本优势上又比不上振华、家家悦等大型零售企业,所以成功的几率相对就会小一些。但是像一些加盟的特色菜馆,里面一些专有特色菜品就使得其相比普通菜馆具有了特殊性,所以往往就能够成功。
另外,想要加盟开店的市民,尽量选择大品牌、具有知名度与美誉度的总部加盟,这些企业往往都有着成熟的管理体系与发展脉络,能够帮助加盟商顺利发展。现在的加盟合作协议往往都是总部单方制定,所以加盟商在签订的过程中,一定要找法律人士与从事这个专业的人士进行咨询,尽量加入附加条款来保障自身的合法权益。
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