3万多张火车票未换取纸质票, 烟台火车站呼吁乘客尽早换票，其中学生票占大头

本报讯（YMG记者仵林通讯员张广亮）25日，记者从烟台火车站了解到，9月30日、10月1日由烟台开往各地的火车票已基本售罄。而9月28日至10月1日期间还有3.1万张预售车票尚未换取纸质车票，烟台火车站呼吁，国庆假期期间，火车客流量与售票压力比往常要大，希望购票未兑换成纸质票的旅客尽早换取纸质车票，以免耽误行程。

据介绍，截至25日下午4点，9月28日至10月1日，烟台发往各地的火车票已售出5.5万余张，但有近半数多的票仍未换成纸质车票。“9月30日一天，就售出车票1.7万张，其中互联网发售的车票有1万多张。截至目前，还有1万余张票没人领。”从车站提供的数据来看，9月23日统计，9月28日、29日、30日的车票未换取纸质票的数量分别为5216张、6489张、10156张，而昨日的数据统计，这3天未换取的票数分别为5900张、6800张、10100张，数据基本趋于不变，甚至有所提高。“学生客流是国庆假期的主力军，从数据上来看，有半数以上还没换纸质票的都是学生票。”火车站售票处人员介绍说，国庆期间的学生票是优惠票，学生需携带相关证件在车站售票窗口及代售点审核取票，不能通过取票机或售票机取票。

考虑到国庆期间换票人数较多，烟台火车站将加开窗口，缓解换票压力。目前西售票厅是7个人工窗口，南售票厅8个人工窗口，换票高峰期将全部开放。若国庆期间换票压力依旧很大，火车站还将开放东售票厅的6个窗口。

虽然学生票无法从自动售票机换取车票，但其他全额票却可自行换取。在火车站各个售票厅内共有12台自动售票机和自动取票机，旅客只需要携带身份证就可轻松换票。

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