烟台市首个公益服务平台换新号, 拨打12343，3165家单位可为市民提供全方位服务

本报讯（YMG记者李泉江通讯员李征）记者昨日获悉，由烟台市商务局主导的烟台市首个公益性生活服务公共平台，近日启用了新的服务号码12343，以方便市民咨询。烟台市12343生活服务网络平台是根据商务部、财政部的要求，于2010年5月开始组建运行的。该平台以整合社会资源、规范服务标准、培育服务品牌、促进烟台市家庭服务业健康发展为目标，为市民家庭生活需求与服务性企业供给之间搭建的信息对接平台，是一个集若干优秀企业联动的“诚信服务联盟”，对市民的服务需求进行“落实、跟踪、回访”的一站式服务平台，为市民提供最快捷、最周到的生活服务，为加盟商提供最及时、最全面的市场信息。“我们的宗旨是，只要市民拨打一个电话，就可以把贴心服务送到家。”据烟台市商务局李少杰科长介绍，目前，平台已吸纳了烟台地区3165家具有一定规模、管理比较规范的服务企业加盟。通过网站（www.yt12343.com）、热线电话，全方位为市民提供生活所需的“找（保姆、月嫂等）、订（酒店、宾馆等）、送（米面油等）、查（政策、法规等）”四大类服务。

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