本报讯(通讯员郭宏建)正值平安产险第十届客服节活动开展期间,水母网携手烟台平安产险联合产险VIP客户共同进行了“全城热恋,平安相亲”活动,此次活动为加强员工与员工,员工与客户以及客户之间的互动与交流,设计了多项互动环节,现场气氛热烈,拉近平安与客户之间的距离,让客户们更加认同平安服务。
平安产险今年提出的“心服务”理念,围绕客户需求,实施“全员服务、用心服务”。在每一个服务动作执行时,平安产险将以“亲和、及时、简便、告知、契约”为行动准则,逐步建立行业领先的服务标准、训练、监测体系,“从心感悟,继续前行”。
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