市热力公司今起升温调试, 若家中暖气片冰凉，可拨打客服电话

本报讯（YMG记者孙致霞通讯员王炳红摄影报道）连日来气温骤降，记者昨天获悉，市热力公司和华阳热电公司从12日起分别进行升温调试和低温热调试。

市热力公司从11月8日开始全面低温试运行，其主要目的是避免锅炉和供热管道会因升温过快产生较大热应力而导致拱墙倒塌和管道焊口开裂等故障，目前，锅炉及供热管网温度正在逐步提升。冷空气使烟台市气温骤然降低，为提高供热服务质量，使广大热用户及早感受到温暖，市热力公司决定，从今天开始，对辖区内所有换热站进行升温调试，全力确保16日正式供暖时用户室内达到正常的温度。

据介绍，供热设备设施由冷态调试到热态运行，可能会出现各种无法预见的故障。通过此次升温调试，便于提前对锅炉设备及供热管网和室内采暖系统进行热态调试，使问题提前暴露出来，尽早解决，处理问题的时间也会更加充足，从而确保16日正式供暖时用户室内达到正常的温度。

市热力公司工作人员提醒广大用户，自12日开始，若发现家中暖气片还冰凉，请及时拨打公司客户服务电话2998078说明情况，工作人员将及时进行排气和调试。另外，华阳热电公司也从12日起进行低温热调试，如果用户有问题可拨打客户服务中心热线6096011。

温馨提示：排气和热调试可以在室外进行，有些用户拨打热线电话后工作人员没有进家，以为工作人员没去，实际上一般的排气在室外或者楼道进行即可。

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