春运火车临客售票今日启动, 预售期提前到25天，互联网和电话优先售票

2014年春运火车临客售票将从今日启动。与2013年春运有所不同的是，2014年春运开行的临时旅客列车车票预售期提前到25天（含当天）。而其余日常图定列车，将在本周六（12月28日）起开售，互联网和电话订票预售期仍为20天（含当天）。

YMG记者刘洋

购票

互联网和电话订票优先售票

12月23日起，互联网和电话订票将首先开售春运期间临时增开的临客列车车票，预售期为25天（含当天）。在代售点、窗口或自动售票机购票，可提前23天，即12月25日起可购2014年1月16日车票。据烟台火车站工作人员介绍，23日起售的临客车票，主要是春运外来工团体票（包括5人自行组团）安排后的剩余车票。旅客可以通过互联网和电话订票，可提前25天，即12月23日起可购2014年1月16日车票。

铁路部门提醒，所有的车票均在一个系统公开对外发售，但是互联网和电话订票提前优先售票。因此，购买火车票应该首选互联网或电话订票。如果互联网或电话订票系统显示车票已售完，则其他售票方式也买不到车票，无需再盲目到窗口排队。

提醒

春运退票要交20%退票费

从过去两年的春运来看，节前售票高峰时一方面有的旅客费尽周折买不到票，另一方面又有大量票额被退回，随着2014春运的临近，火车票购票、退票问题越发受到社会关注。记者从铁路部门获悉，2014年铁路春运期间，退票手续费调整到20%，此举专门针对部分旅客怕没票而提前囤票、多次占用票额。

需要提醒广大旅客的是，以往春运期间存在一些旅客担心买不到车票所以见票就买，等临出行前才办理退、改签多余车票的现象，造成多次占用票额，影响其他旅客购票出行。因此，2014年春运期间，铁路部门将对因旅客原因办理车票改签，且改签后车票的乘车日期在2014年1月16日至2月24日期间的，退票时按票面票价的20%核收退票费。火车站工作人员建议旅客，仔细考虑好出行日期后再购买春运火车票，尽可能不要重复购票，以免对运能及个人经济造成损失。

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烟台移动推出“一票好求”手机购票服务

YMG记者滕新书

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