南车门有个硕士女村官, 她说，做基层工作没有终点，只有连续不断的新起点

通讯员孙润坪宋修彬YMG记者曲彩云“香姐，过年好呀！俺来给你拜个晚年。”

11日上午，卧龙园南车门居民区党支部书记助理王莉来到低保户马立香家走访。王莉坐在炕头上，和香姐拉起了家常。在年前对低保户复核的时候，王莉了解到马立香的情况，当时她乳腺长了个瘤，做了手术。得知香姐手术后恢复挺好，王莉很为她高兴。香姐身体不好，无法出去工作，但是又希望做点力所能及的事情为家庭增加点收入，王莉盘算着帮助香姐以及和香姐一样待业在家的妇女留意着联系一些手工活儿。

告别香姐，王莉又去了下一家走访。

王莉2003年考入鲁东大学汉语言文学院，2009年入党，2010年拿到硕士学位。了解到校友大学生村官张广秀的先进事迹后，她非常感动，2011年7月，她成为烟台市一名女大学生村官，现任芝罘区卧龙园南车门居民区党支部书记助理。

昨天，记者来到南车门居民区采访时，王莉正在忙着联系寻找能给马立香这些待业妇女做的手工活。自王莉入职以来，始终以一颗赤诚之心投入工作，在村官的岗位上努力做个四有“心”人：有热心、有耐心、有细心、有恒心。刚到南车门时，王莉对居民区的情况了解得太少，为了能尽快熟悉居民区，除了翻阅档案、与居委会工作人员沟通交流外，她还主动找活干，哪个办公室需要人手就去哪里，这样她很快熟悉了同事，熟悉了工作，也熟悉了居民区。

工作中，王莉发现不论是给居民缴纳社会养老保险还是统计计划生育家庭的相关信息，都离不开户口簿，然而村里的户口簿已经几十岁了，早就该退休了，于是她主动要求建立一份电子户口簿，从而建立健全了居民区文字档案，做到档案齐全、管理规范。同时她还利用中午去管委吃饭的机会，帮助各科室递送材料、盖章等。

中央和地方政府每年都会出台一些惠民富民的好政策，然而部分群众对政策的理解不是很到位，有的干脆不了解。王莉就经历过这样一件事：一位大叔到居委会为不能为其孙子办理城镇居民基本医疗保险手续讨说法。

其实事情是这样的，居民区对于学生个人在学校购买城镇居民基本医疗保险的，就不再帮助购买了，到时会把他们买保险的钱返给他们。这位大叔的孙子在学校已购买了这个保险，保险系统里已有记录，居民区不能重复购买，相关的工作人员已经打电话跟他做过解释，然而他坚持说没买，非得让居委会给买。王莉耐心地跟他解释政策，说明实际情况。为了能让他安心，王莉还打电话给孩子的母亲和学校的老师，证实学校已给他孙子买了这份保险。看到王莉如此耐心，老人又感动又不好意思，笑着道歉说家人只记得交了几十块钱，不知道买的是什么保险，“麻烦你了，小王。”大叔简单的一句话让王莉的心里暖洋洋的。

不论是做好居民区党建工作，制定各科室规章制度，设计党员活动室刊版，还是筹备组织居民区各项会议、文体活动，做好居民区宣传工作和群众之家网站的编辑管理工作，王莉始终都秉持着爱心、耐心、细心、恒心，默默地做好每一项工作。在与党员干部、致富能手、工作人员、群众的接触和交流中，王莉不断成长，为人处事的能力逐步提升，做好农村工作的本领进一步增长。“为群众服务，做好基层工作没有终点站，只有连续不断的新起点。”采访最后，王莉表了态。

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