海天名人广场实施6项提升改造工程, 祥隆物业项目实现设施提档升级

一个小区就像一个大家庭，哪儿不顺便、不漂亮出出进进总会让居民挂在心上。记者从祥隆服务获悉，该公司在管物业项目已启动小区设施提档改造，其中，海天名人广场实施6项提升改造工程。

YMG记者邹春霞摄影报道

老旧管网进入“更年期”物业公司更新水管

昨天上午，记者来到海天名人广场1、2号楼楼外，只见工人们正在冒着高温进行土建及主管道敷设工序。“现在敷设的自来水主管道材质为球墨铸铁管和冷水PE管，并做内外防腐处理，预计10月中旬就能投用。”海天名人客服中心解主任介绍，按照以往简单式施工方法，得把原管道拆除后再铺新管道，为不影响业主生活，造成长时间停水，在施工过程中，采取的是重新打眼钻孔敷设管路法，这种方法仅水管接头时需要短暂停水，对居民生活影响很小。

该小区前期全部管网铺设的是镀锌管。小区入住10多年来，供水管网老化严重，除去直接破损喷发、室内自来水发黄等显性问题，地下管网也出现渗漏现象。

按照相关规定，开发商对自来水管网的保修责任只有两年，保修期后自来水二级管网的改造需要全体业主分摊维修费用，为解决现状难题，业主委员会和海人名人客服中心多次协调祥隆企业集团，由集团公司先行出资对自来水管网进行改造。

海天名人广场是烟台市老牌高档社区，共有5栋楼504户，随着年代久远，设施设备难以满足社区居民现在的生活需要。为方便业主生活，改变小区面貌，2016年，该小区共实施了自来水二级管网改造、监控系统提升、停车场智能识别系统、小西门改造、加设无障碍通道、增设宣传栏等6项提升改造项目，项目总投入达170余万元。

小区停车系统装上智能“芯”车辆自动放行不用伸手刷卡

在海天名人广场停车场入口，记者发现，私家车进入门岗时并不需要短暂停留，一路顺畅放行。“以前停车场系统采用的是刷卡，业主把车停这儿，伸手贴近刷卡器刷卡才能通过，若车距过远，必须下车刷卡，对业主造成了诸多不便，且耽误业主的时间。”小区物业负责人表示，目前小区业主车辆有400多辆，每日进出车辆达到几百辆次，给物业和小区都带来了很大困扰。

今年3月底，小区开始实施智能停车管理系统的安装。经过调试和试运行，目前小区已开始正式使用智能闸口管理系统。“这套停车场使用了远程车牌识别系统，业主不用下车直接开车进入，居民出去不用刷卡，直接自动放行，非常方便！”物业人员介绍。

小区的“智能”不仅仅体现在自动放行上。在原有小区监控平台的基础上，今年，海天名人广场还增加了数字高清监控系统，大大提高了安全性和管理的便利。“因为原来的监控分辨率不强，都是黑白的，而且画面效果模糊，一旦出现安全问题，很难起到监督效果，没法满足居民现在要求。”据解主任介绍，现在监控设施比以前多了两倍，把园区、停车场盲点位置全都覆盖，小区内基本无死角。

据了解，小区内现在监控布线已经完工，正在安装监控设备，预计本月底完工。

小区哪里改造业主有发言权大事小情协商处理

“我们业主委员会就是起到桥粱纽带作用，居民想改啥，觉得哪儿不方便，由我们反映给物业，咱啥事儿都得商量着来。”业主委员会主任勾学军说，小区成立业主委员会，对业主提出的意见、建议进行收集、梳理，然后与物业进行沟通，改造啥充分尊重业主意见，而且，业主还能参与改造质量监督检查。“前一阵子，幼儿园滑梯塑料老化了，有业主反映，塑料毛边儿别刮着孩子，得撤。等撤了以后，有部分老人不同意了，小区咋能没滑梯？得上个新的。”勾学军说，别看事儿不大，但业主反映的在理儿，物业就采纳。“就拿小区里边儿广场大理石地面来说，居民在那跳广场舞，下雨天特别滑，和物业反映一下，物业就打磨成磨面地面，居民方便多了。”勾学军说，明年列入改造内容的，全部是来自业主的意见。

针对多数业主反映的小西门简陋的敞开式铁栅栏门，不安全有安全隐患问题，为了业主们安全考虑，小区今年为小西门安装刷卡门禁，进出的居民安全了。

祥隆物管小区“颜值”再升级业主满意度成评估标准

“我们祥隆物业下辖海天名人广场、天合城、四季花城、万象城、理想城、祥隆大厦，今年，启动了共计9项更新改造项目，投入230余万元。”据祥隆服务相关负责人宋德霞介绍，这9项改造，将让小区“颜值”再升级。

2016年度，涉及天合城地下车库改造，包括墙面装饰、漏水、道闸更新及维修改造；四季花城将把406盏路灯全部更换为节能亮度更高的LED路灯，同时，地下车库负二层装修启用，电梯重新装修改造，小区主要出入口景观、路面等也将进行改造。如何确定改造内容？宋德霞介绍，各个物管项目每年都提报年度改造计划，从集团层面上，将根据每年度对每个项目业主满意度进行调查，通过业主关注度对改造项目进行评估，进行综合考评后确定改造内容。“有限的财力情况下，把钱都花在刀刃上，使更多的居民安全感、满意度得到提升。”宋德霞介绍，每项改造工程建设完工后，各个物业还邀请居民代表参与验收，确保业主满意。

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