福山点亮“微心愿”传递“大温暖”, 社区公示板传送“微心愿”，邻里组成“爱心大妈”帮帮团

北京有“朝阳大妈”，咱烟台有福山“爱心大妈”。连日来，福山区“点亮微心愿”引起“指尖上的刷屏”。短短一个半月时间，征集了6000多个微心愿，这6000多个心愿惠及6000多个家庭，近1.8万群众直接受益。

YMG记者邹春霞通讯员潘丹丹摄影报道

社区组成“爱心大妈”帮帮团

“唉哟！可把娘家人儿给盼来了！”昨天是周日，福山高新区福祥社区的谢美兰和几位大姨带着社区幼儿园3位小朋友走进87岁王秀文奶奶的家，笑声、孩子们的说话声，桔子的清香，整个屋子暖洋洋的。

谢美兰等几位大妈自带了饺子馅和皮儿，在厨房里忙活着包饺子，三位小朋友一人拿着一块儿小抹布，像模像样地开始打扫卫生。王奶奶满脸的褶子好像都舒展开了，老伴儿李大爷更是欢喜地脚不沾地儿，瞅着小朋友就想上去摸摸脸蛋儿。李大爷是位老革命，一生没儿没女，生活倒过得去，就是眼前没个人儿，孤零零的。当社区工作人员入户征集微心愿时，王奶奶说：希望有人多来看看我们。王奶奶的微心愿刚刚挂到社区公示板上，就被谢美兰认领了。58岁的谢美兰是个热心肠，她在这个社区住了12年了，加入了社区志愿者队伍。富祥社区总共有25栋居民楼、2500户，近万人口，外来人口密集，关上门，就像个与世隔绝的钢筋水泥城市。“我们把社区划分成7个网格，每栋楼由两名志愿者担任楼长，每个困难家庭情况都录入社区信息平台，由志愿者提供‘一对一\’的帮扶。”富祥社区党总支书记任梅说，目前，社区一共有100多名像谢美兰一样的志愿者，大多是退休的老党员，老劳模。“以社区为单位，通过不停地征集心愿，在爱心公示栏里发布，让身边人认领，这样让微心愿形成微循环。”永达街社区党总支书记、居委会主任邹燕说，社区发布了60多条居民微心愿，有八成都被社区志愿者认领了，涉及接送孩子、陪护老人，做家务和做饭等方面。

“神秘盒子”内藏满满爱心

“两个黄色的笔袋是送给您6岁女儿的，这条粉色的大浴巾很厚实，您爱人可能需要，还有一小袋儿枸杞，平时您可以放在保温杯里泡水喝……”当世界500强投资项目烟台延锋江森座椅一线员工小张回到车间，偷偷打开一个班组的刘师傅送给他的盒子时，他的心里瞬间盛满了感动。一个米奇面具，一套玩沙玩具，还有个七巧板……昨天上午，记者在福山区延锋江森座椅办公区看到，每个盒子里都有精心为员工们准备的“微心愿”礼物，盒子上面写着温情的祝福。“我们‘蓝天盒子\’公益活动已开展3年了。今年，结合福山区点亮微心愿活动，已经实现员工微心愿470个，上个周，我们再次整理了54条微心愿。”烟台延锋江森座椅代凤朕总经理告诉记者，“蓝天盒子”是为员工“量身订做”的一种形式：由企业先了解一线员工情况，根据贫困家庭特点让员工先说“微心愿”，让员工准备物资、自愿认领，再将物品放进封闭的盒子里，送给许下“微心愿”的工友。“这次我们可能会完成孩子的心愿，下一次就集中孩子母亲的心愿，也就是说，这个家庭成员会循环享受到来自工友的这种关爱。”代凤朕说，员工不仅能说出自己的“微心愿”，还可以做工友的“圆梦人”。小盒子，大心意。在全球第三方调查机构进行的2015年度全球员工敬业度调查中，全球500家企业中，烟台延锋江森座椅的员工满意度持续提升。

福山区全面建设“微心愿驿站”

麻阿姨的丈夫去世多年，她独自一人带着患有精神疾病的儿子，母子俩相依为命，日子过得别提多难熬了。当福山区金融办工作人员将厚实的新棉被给儿子铺在身子下，把羽绒背心给她穿到身上时，这位白发老奶奶当场哭得不能自已：“谢谢你们还惦记着俺，这份情可叫俺怎么还？”她一直紧紧攥着福山区金融办主任王波的手。“无论是去走访，还是给群众送达微心愿，对我们党员来讲都是一次洗涤、一次净化。我们非常感动，感觉做得还不够。”王波说，金融办负责走访永达社区196户居民，11位工作人员每人分摊20户，一方面，通过组团式走访，自下而上广泛征集群众需求，另一方面，确定微心愿后充分利用微信公众号、微信群等虚拟阵地进行认领。为了搜集更多的社情民意，征集群众更多的“微心愿”，福山区继续发挥“心连心”工作优势，广泛开展了“大走访”活动，161个机关事业单位、4700多名机关干部，与214个村居、40个社区、158家规模以上企业、13万多户群众对接互联，真正了解居民和职工“想要什么、想做什么”。“看看咱‘微心愿驿站\’有没有12岁女孩穿的羽绒服？诸留王村儿的李慧想要个。”在门楼镇微心愿活动办公室，3名工作人员正在忙着收集、发布和组织认领微心愿。与此同时，福山区全区8个镇街园、40个社区已建成“爱心中转站”111个，9个“微心愿驿站”正在建设，成立了各类志愿服务队231支。从2015年11月27日到目前，福山区“微心愿”活动已经征集了6000多个微心愿，惠及6000多个家庭，近1.8万群众直接受益。“志愿者工作作为‘三服务两提升一引领\’的一项重要举措，已经成为提升群众满意度的好方法，活动营造了党群干群双向互动、共创和谐、共谋发展的浓厚氛围。”福山区委书记戴龙成说。下一步，福山区将深入推进全民爱心志愿行动，规范和提升“微心愿”认领活动，发动全区近2万名党员，每名党员带动3名以上群众，通过各层次、各领域的持续推进，真正把全区26万群众动员起来、组织起来、凝聚起来，主动参与、主动认领、主动奉献，将“微心愿”活动品牌化、常态化。

□记者手记

简机制厚内涵

让百姓能心动，都叫好的，当是党建有力、治理有方、基层有为的真实表现。

福山区以“点亮微心愿”活动为切口，以“微心愿驿站”“爱心中转站”“爱心超市”“爱心地图”“爱心热线”等服务平台为载体，以“大走访”“心连心”机制建设为保障的探索实践告诉我们，基层、社区、企业党建必须坚持从百姓需求出发，从实际着手，搭准时代脉搏，找准平台载体，体现出价值引领、组织凝聚作用。

福山区“点亮微心愿”活动定位于“微”字，即心愿小，达成快，可操作，然而，“小”事不小，它连接起党、群关系的两头，其成效以及具体运行流程值得关注，值得学习借鉴。

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