安全检查部陈静
自2013年来到机场,从第一年春运开始我都被一些东西感动着,被一种精神震撼着,安检员———这些以安全为使命的人,这些在春运保障中最普通最平凡的一线工作者,他们用自己的行动诠释着肩负的重任,用自己高尚的职业素养和精湛的业务技能在春运保障中写下了浓墨重彩的一笔。我们的机场安检站,有一半员工是女性,她们分散在各个工作岗位,承担起保卫空防安全的重任。她们坚持“严格执法,文明服务”的工作理念,用娴熟的工作技能、真诚的服务态度为过检旅客送去平安送去暖意。严肃和热情并存,谨慎与礼貌共举。面对旅客的误会与责难,她们承受住委屈和不解,仍面带微笑,柔声细语以专业态度解释安检规章,坚持工作原则,尽自己最大努力把所有安全隐患排除在安检这道关口之外。病痛中,安检员弯腰千余次时间指向2014年1月5日,国内旅检现场。“探亲流”、“返乡流”、“学生流”彼此相互叠加在此刻达到了最高峰,大人的喊声、孩子的哭声、机场的广播声……熙熙攘攘的人群,室内的温度仿佛都上升了好几度。我们的人身检查员,微笑着将旅客引入安全门,开始熟练地手握金属探测器检查,极短时间内在旅客身上完成摸、按、压等规范的检查动作,一遍遍弯腰、下蹲,并从中迅速查出各种违禁品。她们准确率和速度无可挑剔,检查动作熟练规范。
当问起这些安检员一天需要补检多少次时,她们吐吐舌头,不多,挺得住!其实以国内安检通道一天过检人数1000人为例,安检员一天就要重复“弯腰—下蹲—起立”动作达1350余次,正常人都很难撑得住,可安检员却咬牙坚持下来。更让人感动的是,这绝不仅仅是个例,这群可爱的姑娘或年轻或年长,或是曾经累晕在通道,但她们都无一例外地站在春运的战场上。我想由衷地说一句:“姑娘们,好样的!”以爱心书写责任
春运,因浩荡而壮阔,因爱心而通畅,因奉献而美丽。搬到新机场为了让旅客便捷、快乐出行,在确保空防安全的前提下,我们烟台蓬莱国际机场安检站开辟绿色通道,以现有服务措施为基础,强化服务技巧的运用,提供更为人性化的服务。安检站国内VIP安检通道负责特殊旅客的检查工作,他们是春运保障中最美丽的一道风景线。她们微笑着面对旅客,特别是为首次乘机旅客答疑解惑,协助老、幼、病、残、孕、军以及晚到旅客等优先办理安检手续。这些美丽的姑娘、帅气的小伙被称为老人的拐杖、盲人的眼睛、婴儿的妈妈。他们就那样微笑着,笑容是那么的甜,态度是那么可亲,每一位旅客都被她们的笑容感染,愉快地踏上旅途。这是我们安检员能做到的,也是我们为了保证春运必须做到的!
2016年春节已经临近,回家的情感越发浓郁,成为无法遏制的欲望,犹如滔滔的洪流冲出闸门,在那瞬间释放出所有的能量,不惜代价回家去。这是所有游子的情感,也是回家人内心世界的感受。2016年春运的号角已经吹响,钢铁巨龙在神州大地飞腾,承载着游子的车辆、飞机日夜兼程,编织出一幅壮丽的春运图。返乡大军如滚滚洪流,充斥着车站、码头、港口、机场,所有能使用的交通工具投入春运中,确保返乡大军早日回归期盼的宿营地,让欢乐的歌声,让会心的笑容,让幸福的泪水尽情地流淌……春运期间为了让旅客走得更好,行得更安,我们烟台蓬莱机场安检站的同事们会在细节之中见安全,细致之处现服务,细微之处见真情,更好地展示安检人良好的窗口形象,确保2015年春运平稳有序进行,让这个大冬天不再寒冷,让游子的这段归途不再遥远!“2016年春运!你好!”
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