深耕“蓝海”，助力港城保险业发展, ———专访太平洋寿险烟台中心支公司总经理郑文杰

“‘新国十条\’明确了保险的产业地位和功能作用，推动保险业加快发展已从行业意愿上升到国家意志，其中提出的‘现代保险服务业\’概念，对保险业的期待，不仅仅是量的扩张，更是质的提升。”在谈到“新国十条”给保险业带来的发展机遇时，太平洋寿险烟台中心支公司党委书记、总经理郑文杰如是说。此次“新国十条”出台，在养老、健康、公共安全等七个领域，均释放出了全新的发展空间和潜力项目，而这些“蓝海”恰是保险公司未来着力争夺的关键战场。事实上，太平洋人寿烟台中支在新政颁布之前已悄然上路。递交养老基地申请书，拟利用烟台宜居城市的环境优势，建设养老基地，助力烟台养老产业发展；小额贷款方面，以“安贷宝”产品为服务平台，支持小微企业发展……

“安贷宝”护航让贷款更保险

“建立完善财政补贴政策，创新试点风险分担机制，引导银行业金融机构与保险机构优化合作模式，按照一定比例共同承担贷款本金损失风险，支持金融机构加大对小微企业、‘三农\’和创业者的信贷支持。”这是烟台市出台的落实“新国十条”细则中关于“积极推进小额贷款保证保险试点”的设想。在这方面，太平洋寿险烟台中支早已开始实践。“‘安贷宝\’是我们专门为向农村信用社或银行机构申请贷款的农户、中小企业以及消费、助学、创业贷款等各种贷款人量身开发的保险产品，其保障责任为贷款人投保后如果发生合同条款规定的意外，由保险公司代为偿还贷款。”郑文杰介绍说。自2002年该业务面市以来，就迅速得到贷款机构和借款人的认可。太平洋寿险烟台中心支公司先后与农信社和多家银行开展了业务合作，在经济补偿和资金融通方面发挥了较大的支撑作用。

给力产品开发保障民生永在肩

在加大养老保险服务创新力度方面，太平洋寿险烟台中心支公司也不遗余力。企业年金是企业及其职工在依法参加基本养老保险的基础上，自愿建立的补充养老保险。“我们将积极发挥自身职能，与广大烟台企业合作，推出企业年金制度，以最大限度发挥保险的保障作用。”郑文杰说。不只是养老保险。太平洋寿险烟台中支还深耕健康保险市场，积极推动健康保险服务多样化。“金佑人生”是太平洋保险开发的涵盖寿险和重大疾病保障的保险产品，保额可逐年递增，可承保60类940种重大疾病和12种轻度重疾。针对目前癌症的高发趋势和高额的治疗费用，太平洋寿险推出新型防癌保障计划———爱无忧。区别于普通的防癌保险产品，除了癌症确诊获得一次性赔付这个基本特性之外，“爱无忧”还有轻症额外给付、轻症保费豁免和满期返还三项责任。特别是轻症额外给付，合同生效180天后，确诊初次发生合同约定的癌症轻症，即可给付保额的50%，给付后仍可继续享有100%完整的癌症保障，并且可免交后续应交的保费。眼下，太平洋寿险烟台中心支公司正探索开展针对独生子女家庭留守儿童等的保险产品，以最大限度保障弱势群体的权益。

借势“互联网+”产品服务上高端

互联网+，无疑是当下最大的风口。太平洋寿险就站上了这个属于勇者的“风口”，在产品开发、延伸服务方面发力，创造出了关于发展的诸多精彩。手机“微贷款”是太平洋寿险借势“互联网+”推出的创新型产品。这也是保险行业首创的惠民、快捷手机版保单贷款项目。“借助‘中国太保\’微信平台，客户只要动动手指，三分钟就能在手机上完成保单实时贷款。”郑文杰不无自豪地说。“微贷款”不仅手续简单，办理方便，1-2个工作日就能到账；而且无额外成本，只要保单有效，就可贷款，最低为保单现金价值的80%；利率与银行同期6个月及以下的商业贷款利率持平，时间长达6个月，到期后只要先还上利息，就可以续贷。同时，客户在保单贷款期间可持续享受保险保障，一旦发生事故，仍可以享受理赔服务。仅8月份，太平洋寿险烟台中心支公司就完成700笔、共计140多万元的贷款。“移动保全”则是该公司利用“互联网+”提升服务的一大亮点。保险营销员携带PAD平板电脑上门服务，客户只需通过电子签名和拍照方式确认操作流程，并通过短信动态验证码确认办理业务的详细事项即可。操作完成后，客户能在第一时间收到验证码短信和批单电子邮件，10分钟即可轻松完成一个保单的保全业务。另外，“移动保全”还支持客户随时、随地了解、变更保全信息，实现为客户提供信息查询、资料变更等13项“一站式”保全服务。YMG记者刘洁通讯员刘光明摄影报道

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