开发区举办政务服务窗口普通话朗读比赛

本报讯（通讯员马伟YMG记者慕溯）17日下午，“讲好普通话·文明伴我行-烟台开发区政务服务窗口普通话朗读比赛”决赛拉开帷幕。本次比赛全区共有29个政务服务窗口单位的68名选手报名参赛，经过初赛，13个窗口单位的20名选手入围决赛。

决赛由“自选项目：散文朗读”和“规定项目：窗口展示”两部分组成。散文朗读环节，既有《白杨礼赞》、《海上的日出》、《匆匆》等散文经典之作，又有《晶莹的泪珠》、《百合花开》、《孝心无价》等散文名篇。参赛选手们极富感情色彩的朗读，深深地感染着在场的每一名观众。窗口展示环节，要求参赛选手紧扣政务服务窗口工作实际，对所属窗口单位的基本概况、职能和服务内容进行简要介绍，考察其对窗口工作的熟悉程度、业务能力、服务意识。选手们有的采用平实的语言讲解，有的用快书形式情景再现，讲述了窗口工作中的一个个动人故事和服务体会。经过激烈角逐，福莱山街道便民服务中心陈婉璐、政务服务中心国税局窗口李俊彦获得一等奖。

作为全国文明城市，政务服务窗口普通话朗读比赛，是开发区深入开展文明城市提升工程精心打造的特色品牌，在全市亦属首创，旨在提高全区政务服务窗口普通话水平，全面营造“说普通话、用文明语、做文明人”的良好氛围，不断优化营商环境，切实提升服务群众水平。

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