本报讯(YMG记者李鑫通讯员阎利)近日,怡海苑社区居民高建生拿着锦旗送到区人社局社保中心负责人手中,表达谢意之情。
今年芝罘区探索建立“六联六促”联系服务基层工作机制,区人社局社保中心与怡海苑社区结为帮扶对子。7月11日,社保中心负责人宋桂芹等有关人员来到怡海苑社区走访调研,在与怡海苑社区班子成员进行谈心谈话后,掌握了解了社区班子运行情况,以及存在的问题和隐患,并同辖区居民见面,介绍区人社局社保中心的基本情况,征询大家的意见、建议和要求,面对面提供服务,为群众谋福祉。据悉,自开展“六联六促”活动以开,怡海苑社区与区人社局社保中心先后举行了楼片长见面会、党员见面会、退役军人代表见面会、群众见面会、困难家庭见面会等,并在社区广场举行社保、医保、就业等咨询会,在辖区参加义务劳动,对社区建设提新点子、新思路,给建议和方法,为辖区居民办实事,高建生老人就是其中的一例。
9月11日,人社工作人员来到怡海苑社区进行群众见面会,会上宋桂芹希望居民有困难直说,有要求提出来,分管科室负责人一一解答大家对大病报销拿药等方面的咨询。高建生老人说,他和儿子的社保一直在莱山缴费,因儿子是植物人,且已离婚,一切事都要他来跑,自己坐车到莱山不方便,这个情况能不能在芝罘区缴费,宋桂芹表示他会协调莱山人社局一起尽快帮助解决。回单位后,宋桂芹就联系协调了莱山区社保中心,多个部门沟通协调,根据高建生老人的实际情况,决定特事特办,安排芝罘区社保中心工作人员帮助缴费办理。因为这件事,高建生老人特意做了一面锦旗“政策到家,方便于民,真心服务,诚心办事”,赠芝罘区社会保险服务中心。
怡海苑社区阎利主任介绍,芝罘区人社局社保中心为怡海苑社区居民办实事、解难题,只是“六联六促”联系服务群众机制的一个缩影,不仅如此,今年以来芝罘区社保中心还积极的为怡海苑社区开展环境整治,再就业培训,得到了社区居民的好评。
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