本报讯(通讯员刘洁YMG记者徐睿)“投保容易索赔难”这是不少人对保险理赔的固有观念,但在富德生命人寿,独有的理赔上门服务给客户带去了专业高效的体验,让客户感受到了不一样的保险服务。
王先生于2011年11月16日在富德生命人寿购买了《富德生命健康增额终身重大疾病保险》,保额10万元。今年10月16日,被保险人王先生在医院被确诊为“直肠恶性肿瘤”,不久后,家属拨打了富德生命的报案电话,由于王先生得病后,医疗费用已耗尽了家里的所有积蓄,家属希望富德生命人寿可以尽快理赔,以便给王先生继续化疗。
接到报案后,富德生命人寿理赔人员立即启动理赔程序,最后将重大疾病保险理赔款11.5万元打入王先生的银行账户。
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