一次办不好，请您来报料！ 烟台日报微信公众号、烟台晚报热线电话、大小新闻客户端即日起开通征集渠道

本报讯（YMG记者侯召溪）7月24日，烟台市推进政府职能转变领导小组办公室下发文件，确定市级“一次办好”事项1701项，形成了《烟台市政务服务事项“一次办好”事项清单》，实现了市级依申请政务服务事项“一次办好”全覆盖。现在，在窗口办事，您是否仍要来回跑多次？办个手续，是否遇到多个部门的推诿扯皮？“奇葩证明”是否依然存在？即日起，您在行政审批服务中遇到的痛点、堵点、难点，发现的审批服务便民化不担当不作为问题，对深化“一次办好”改革深入推进审批服务便民化、优化营商环境等的意见和建议，都可通过烟台日报微信公众号、烟台晚报热线电话、大小新闻客户端等平台向我们反映。

当前，烟台市正在深化“一次办好”改革，深入推进审批服务便民化，这是市委市政府坚持以人民为中心的发展思想，深入贯彻新发展理念、加快推动高质量发展的重大部署。市委办公室、市政府办公室出台《方案》，就深化“一次办好”改革、深入推进审批服务便民化工作作出了具体安排，推动政务服务理念、制度、作风全方位深层次变革。“一次办好”，就是“一次办结、群众满意”，切实做到企业和群众办“一件事”，在申请材料符合法定受理条件的情况下，实行“马上办、网上办、就近办、一次办”，不论“见面不见面”“跑腿不跑腿”“线上线下”都要实现“一次办好”，全力打造“审批事项少、办事效率高、服务质量优”的发展环境。

为充分发挥新闻舆论围绕中心、服务大局、传导压力、推动改革的作用，烟台日报微信公众号、烟台晚报热线电话、大小新闻客户端开通“一次办好”问题线索征集渠道，征集企业和群众针对“一次办好”改革的问题、意见和建议。请您在反映问题的同时，注意留下联系方式，以便沟通联系，我们将对您的个人信息进行严格保密。

征集到的问题、意见和建议，我们将及时汇总转交有关职能部门，并在筛选核实后通过报纸、微信公众号、新闻客户端等途径报道，批评曝光不担当不作为、办事拖拉、消极应付等顽瘴痼疾，推动问题解决。

在您的参与支持下，烟台日报传媒集团将与有关部门携手努力，以新闻舆论推动“一次办好”改革改出新气象、落实抓出新成效，扎实推动烟台市优化营商环境、实现高质量发展。

具体征集方式如下：

1、烟台日报微信公众号

关注烟台日报官方微信，点击底部菜单“看烟台”，进入“一次办好”菜单栏，填写您要反映的问题。

2、烟台晚报热线电话：961103、大小新闻客户端、

点击大小新闻“一次办好”专题页，填写您要反映的问题。

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