本报讯8月9日,市委常委、常务副市长王中带领相关部门负责人,对市县乡村四级政务服务大厅落实放管服改革工作进行督导检查。
王中现场视察了各级政务大厅管理运行情况,并向办事群众询问了事项办理情况。王中指出,要解放思想、对标先进,全力推进“一次办好”改革,扎实开展“一窗受理”“一链办理”“一网通办”“一线连通”“一次办结”,实现审批服务便民化,开创烟台市政务服务工作新局面。要立足群众需求和办事体验,不断创新管理和服务机制,优化服务流程、简化办事手续,真正实现“马上办、网上办、就近办、一次办”。
王中强调,各级政务大厅要强化服务意识,切实改进作风,通过换位思考深刻体验企业和群众办事难、办事慢、办事繁的问题,深入查摆整改问题,主动接受监督,切实解决群众办事的难点、堵点、痛点,通过规范便捷高效的服务切实增强群众对放管服改革和政府职能转变的获得感。(YMG记者)
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