我区行政审批推行“店小二”式服务 打造区、街、社区三级专业化帮办、代办、包办服务团队

本报讯（YMG记者云全通讯员徐慧天成）为持续深化“一次办好”改革，今年以来，区行政审批服务局积极推行“保姆式”“店小二”式全程帮办、代办服务，负责全区范围内重点项目审批事项的代办、帮办服务，负责为街道（社区）代办工作提供业务指导，实现优化营商环境的新突破。

前不久，我区重点项目之一的烟台芝罘财金控股集团需申请企业设立登记审批，区行政审批服务局为其公司组建一路“开绿灯”，提供“闪电式”全程代办服务，并启用“特事特办”机制，仅2天就完成了该集团同时申请的5家公司营业执照的办理，办理时限压缩近90%。达到企业开办时间的“压缩极限”。办理过程中，从申请到出证，全部手续由代办科工作人员“一条龙”包办，企业仅需提供公章和法人信息，便可享受“闪电式”出证的VIP代办服务，大大节约了企业开办的时间和成本，让我区重点项目企业“如鱼得水”，完美诠释今年国家政府工作报告中“放心办企业”这句暖心话，让企业多用时间跑市场，少费功夫跑审批。

据了解，区行政审批服务局正式运行以来，聚焦企业开办重点环节，靶向施策、精准发力、五环联动，通过细化行政许可事项梳理环节、整合企业名称注册核准环节、简化企业注册登记环节、落实企业简易注销环节、助推全程电子化联动环节一系列举措，进一步压缩企业开办时间，将企业所有行政许可事项审批由5个工作日压减至1个工作日内办结，部分行政许可事项审批可当场办结，最大限度为企业提供登记便利，切实降低企业开办制度性交易成本，充分释放“一次办好”改革的政策红利。另外，为进一步优化投资环境，区行政审批服务局为企业投资项目提供“店小二”式全程代办的精准服务，将“企业的事”变为“自己的事”，组建了一支代办队伍，以工作人员多跑腿换取企业办事“最多跑一次”乃至“零跑路”。

贴心帮办代办和“保姆”式、“店小二”式服务，让企业感受到了政务服务的新变化，区行政审批服务局正朝着打造最优营商环境和最佳便民服务标杆的目标阔步前进。下步，为构建我区更加优质、便利的营商环境，助力重点项目推进进度，区行政审批服务局将破除“被动服务”的思维定势，持续推行帮办、代办服务，着力打造区———街———社区三级专业化帮办、代办、包办服务团队，对接相关部门完善代办制度，进一步提升审批效能，降低企业制度性成本，为重点企业、重点项目提供更加广泛的代办服务，提振我区企业家的创业信心。

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