烟台文旅行政许可事项全程网办

□记者 杨秀萍 通讯员 黄艳玲 报道

本报烟台讯 为贯彻落实中央、省、市疫情防控工作指示精神，烟台市文化和旅游局积极应对，推出有效网上服务措施，大力推行网上业务办理和邮寄送达，按照“不见面，网上办”“你预约，我来办”原则，窗口行政许可事项实现全程网办。

烟台市文化和旅游局相关负责人介绍，之前，例如导游员申请换发身份识别卡业务，需导游本人携带身份证来窗口以旧换新，今年则可以通过微信群、电子邮箱等，验证审核身份证明，将换发的新证直接邮寄给本人，避免人群聚集，真正做到疫情防控与政务审批两不误。日前，已通过在线和邮寄形式办理多项窗口审批业务。

烟台市文化和旅游局官网上还发布了“烟台市文化和旅游局疫情防控期间政务审批工作温馨提示”，将电话、常办业务事项网上办理流程以图解形式予以公告，方便市民快捷办理业务。疫情期间，烟台市政务服务中心文化和旅游局窗口工作人员将坚守岗位，为群众提供全程网办和预约办理等服务。

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