蓬莱：小网格解决居民“关键小事”

□记者 从春龙

通讯员 张越 文超 报道

本报烟台讯 “发现3号楼楼道堆积杂物，影响居民正常出行，已将情况上报社区党委，社区党委通知物业现场清理”“发现社区下水道井盖损坏，存在安全隐患，已将情况上报社区党委，社区党委交办物业维修完毕”……这是烟台市蓬莱区紫荆山街道杏花苑社区第二网格的日常巡查记录。

杏花苑社区党委本着“楼栋统筹，便于治理”的原则，将社区划分为5个网格，实现网格治理全覆盖。建立3个网格党支部，强化网格党支部对网格内各类组织的领导。配强网格党支部书记、楼栋党小组组长和党员中心户，将楼栋党小组组长、党员中心户、物业管理人员等纳入网格员队伍，筛选8名政治素质过硬、能力强的人员担任网格员，负责网格内信息采集、民情收集、隐患排查等，发现问题及时上报社区党委。

今年以来，蓬莱区坚持党建引领城市基层治理，调整优化333个社区网格，设立6个社区党委、37个网格党支部，形成“社区党委—网格（小区）党支部—楼栋党小组—党员中心户”四级组织体系。招考277名社区专职网格员，经统一培训后，全部下沉社区一线。投资1400余万元，开发“e网通”党建引领治理信息平台，健全“网格吹哨、街道呼应、部门报到”工作机制，不断提升为民服务水平。推行“信息汇总—分流交办—结果反馈—督导考评”闭环运行机制，网格内事件运转处置率达100%。

近日，杏花苑社区第三网格网格员巡查发现网格内两户居民因房屋漏水产生纠纷，当即将情况上报社区党委，社区党委协调组织纠纷当事人、“双报到”单位司法局、物业公司，召开四方“圆桌会议”，经调解双方达成和解。网格员及时发现并上报矛盾隐患，社区党委常态化推行网格协商机制，真正将居民矛盾纠纷摆到桌面上，化解在邻里间，确保“小事不出网格，大事不出社区”。

“双报到三促进”使人员、资源、服务真正下沉到网格。全区97个区直部门单位、4600余名党员进小区包网格，联合社区工作者、网格员等开展“组团式”服务，聚力打通服务居民的“最后一百米”。海景苑社区针对双职工家庭孩子放学无人看管问题，联合双报到单位区教体局开展“四点半课堂”服务；福乐园社区针对社区老人理发难问题，联合双报到单位区民政局开展“社区义剪”服务……一大批为居民解难事、办好事的服务项目不断涌现，吸引了越来越多的社区居民踊跃参与、纷纷点赞。

新闻推荐

“直播烟台”开播，快来围观 首站立体直播烟台“小马代”，带你去看看没见过的养马岛

由烟台日报传媒集团打造的全媒体直播栏目《直播烟台》4日正式推出。11月4日下午2:00，在直播首站，YMG主播带你打卡烟台“小...

烟台新闻，讲述家乡的故事。有观点、有态度，接地气的实时新闻，传播烟台正能量。看家乡事，品故乡情。家的声音，天涯咫尺。