驻莱山区法院人民调解员张学诚 诉前调解让社会更温暖

本报讯（YMG全媒体记者 任雪娜 通讯员 付荣进 摄影报道）“磨磨嘴皮，跑跑腿，用自己的一点法律知识和沟通经验，就能省去当事人来回奔波打官司的麻烦，更重要的是能尽可能让矛盾双方握手言和，为和谐社会贡献一份力量，我觉得很值！”驻莱山区法院人民调解员张学诚，从教育岗位退休后一直从事人民调解工作。自2016年8月1日至今，他共参与调解案件2632件，调解成功892件，不仅为当事人架起了诉调对接“连心桥”，切切实实地减轻了群众诉讼负担，还节约了司法资源。

今年年初，两位来自河南的当事人给张学诚打来表示感谢的电话。要不是张学诚一遍遍做被告的工作，他们至今也要不回2.5万元的劳务费。两人2017年3月跟被告签了劳务合同，从事电器方面安装调试工作。结果活干完了，劳务费一直没给齐，2020年年底两人把对方告上了法庭。

张学诚深深理解两原告的不易，积极联系被告，动之以情，晓之以理，终于说服被告付清了欠款。“要是调解不成，两个原告还得从河南安阳过来开庭，拿到判决后对方若不主动履行，还要申请强制执行，来回折腾好几趟，还不一定什么时候能拿到钱。”张学诚向记者介绍。

通过调解，张学诚和进驻莱山区法院的另外两名人民调解员，将大量纠纷化解在了诉前，收到十余面锦旗。今年截至4月14日，莱山区法院案件调解率达到35.2%。“经过我们的调解，很多婚姻家庭纠纷、邻里纠纷、民间借贷纠纷、劳务纠纷等得以案结事了，从源头上、根本上解决了矛盾。”张学诚说。

不仅是民事纠纷，张学诚还参与行政和解工作。曾经有三起“官民”纠纷被张学诚一气化解。他从心理学、教育学等角度分析邻里纠纷对当事人的精神生活、子女教育等方面存在的影响，最终促使涉事双方达成和解，冰释前嫌。和解协议达成后，芝罘区公安分局撤销了对当事人的处罚决定，三起案件以当事人申请撤诉而结案。

为提高调解效率，张学诚平时认真学习《民法典》，还从《人民法院报》《山东法制报》等法治媒体上整理优秀案例，目前已经整理了一百六十多个，还在微信群里分享，已经有不少“粉丝”。“虽然做调解工作月工资不到3000元，但我觉得很值，为和谐社会、法治社会建设贡献一份力量，这份成就感不是金钱能衡量的。”张学诚表示，“全面建成小康社会离不开和谐稳定的环境，我要活到老学到老，积极参与诉源治理工作，让小康社会更温暖。”

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