烟台市水利局加快推行“不见面、网上办”政务服务模式 “不见面审批”全程网办达到94.7%

本报讯（YMG全媒体记者 苗春雷 通讯员 张雅楠）今年以来，市水利局积极推进政务服务“不见面审批”全程网办，优化申请流程、拓宽申请渠道，加快推行“不见面、网上办”政务服务模式，不断推出便民利企新举措，深入落实国家省市“互联网+政务服务”和“不见面审批”服务改革的相关要求，助力烟台市加快形成“充满活力、富有效率、更加开放”的营商环境。

大力推行“一窗办、一网办”。加快构建以网上政务大厅为主体、实体服务大厅为辅的服务模式，充分利用互联网技术，提升政务服务网办率水平。目前，我局19项依申请政务服务事项“不见面审批”全程网办达到94.7%，凡是法定程序没有要求必须见面的审批事项，一律列入“不见面审批”事项清单。

拓宽服务渠道，丰富“不见面审批”实现方式。全过程推行不见面审批标准化、规范化建设，做好个性化申请表单配置，全面清理擅自增加的审批事项申请条件和申请材料，通过流程再造、信息数据共享，依托山东政务服务网、帮办代办等方式，实现从事项申请到作出决定、送达办理结果的全过程与申请人“不见面”的审批模式，让企业群众足不出户即可办理审批事项。

全面推行证明事项告知承诺制。为加快推进“不见面审批”全程网办，市水利局深入推行告知承诺制。对涉及7个事项的4个证明事项材料实行告知承诺，及时规范告知承诺制工作流程。公布证明事项告知承诺书，明确告知承诺内容，方便群众获取，实现从“事前审批”向“事中事后监管”和“全程服务”转变。

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