我为群众办实事 烟台移动宽带“义诊”走进千家万户

为进一步服务广大宽带客户，提升网络使用感知，烟台移动开展“宽带义诊进万家”活动，客户足不出户便可享受到优质、及时、便捷的服务。移动智慧家庭工程师走进社区，为广大移动客户进行免费宽带网络信号检测及优化、网速测试展示、老旧质差设备更换、设备位置调整优化和宽带知识普及等5项便民服务，为用户提供专业、可靠的家庭网络质量保障，并耐心回答客户的咨询，听取记录客户提出的建议。移动优质的服务受到广大客户的“10分”好评，截至目前，开展“义诊”572场次，覆盖客户30余万。市民如有需要可扫描二维码，由移动专属智慧家庭工程师为您服务。烟台移动用心服务每一位客户，您的美好生活，我愿用心点亮，移动百倍努力，愿您10分满意！

（通讯员 孙彩红）

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