本报讯(YMG全媒体记者 杨春娜)今日09:00-10:00,市财政局党组书记、局长李建平到12345政务服务热线接听来电。此次接电活动受理范围为烟台市财政局行政职权范围内且属于烟台12345政务服务热线受理范围的各类诉求,包括:市级各项财政收支管理、政府非税收入管理、政府采购管理、国有资产管理、相关会计考试组织及会计专业技术资格管理等。
记者了解到,本次活动的受理方式是接听电话渠道的市民诉求,不接待来访人员。超出受理范围的来电,由12345热线工作人员按常规程序处理。因来电较多接电单位负责人未能接听的诉求,由12345热线工作人员详细记录后,按常规程序处理。接听期间,对来电人个人信息要求保密处理的,不转接领导接听,由12345热线工作人员详细记录后,按常规程序处理。
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