本报讯(YMG全媒体记者 杨春娜)9月8日(星期三)15:00-16:00,烟台市统计局党组书记、局长马淑臣到12345政务服务热线接听来电。接电范围为烟台市统计局行政职权范围内且属于烟台12345政务服务热线受理范围的各类诉求,包括统计信息咨询服务等。有相关问题的市民可以拨打电话进行反映。
工作人员介绍,本次活动的受理方式是接听电话渠道的市民诉求,不接待来访人员;超出受理范围的来电,由12345热线工作人员按常规程序处理;因来电较多接电单位负责人未能接听的诉求,由12345热线工作人员详细记录后,按常规程序处理;接听期间,对来电人个人信息要求保密处理的,不转接领导接听,由12345热线工作人员详细记录后,按常规程序处理。
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