文旅产品丰富 市场监管有序 区文旅局营造秩序井然文旅环境，让旅游出行体验更贴心

本报讯（芝罘融媒记者 云全 通讯员 云先）“中秋”小长假来临之际，区文化和旅游局在严格做好常态化疫情防控的前提下，制定特色旅游线路，狠抓安全生产，稳定文旅市场，牢牢守住疫情防控和安全生产底线，扎实做好文旅产品供给、服务提升、旅游景区开放管理等工作，营造秩序井然文旅环境。

文旅产品多点位供给丰富。塔山风景区开展“进门送好礼”活动，凡购买景区门票可获得抽奖机会一次，还将举办免费月饼DIY活动，购买景区100元套票，即可免费参加“冰皮月饼DIY”；大悦城将推出“疯抢节”， 11.5米长中秋“悦兔”将亮相大悦城广场，成为烟台中秋打卡圣地；黑尚莓酒庄推出欢乐购活动，为游客准备多款礼盒，参与买赠月饼或者茶叶活动；张裕酒文化博物馆推出门票八折优惠及家庭套票……

疫情防控常态化落实到位。科学制定疫情防控应急预案，严格落实限流、预约、测温、验码等防控措施，做到健康码、行程码“两码联查”。积极采取预约游览方式，管控分流，根据疫情情况合理控制场所内顾客数量和停留时间，防止人员聚集。指导景区加强人员配备，加强巡视值守，严防游客瞬时聚集，确保各文化和旅游场所开放安全、平稳、有序。

安全生产守底线毫不松懈。节前，对景区景点、娱乐场所等进行安全生产隐患排查，达不到安全标准要求的，坚决停止运行或使用。针对发现的问题，现场指导业主整改。要求企业时刻绷紧安全生产这根弦，认真落实安全生产责任工作方案和应急预案，有效防范化解各类安全风险，坚决遏制安全事故发生。

文旅市场强监管稳定有序。开展中秋期间文化和旅游市场专项整治行动，重点整治“不合理低价游”、强迫消费（购物）等问题，严厉打击各类违法违规行为，保障假日优质化文化旅游服务。假日期间，区文化和旅游局工作人员、执法人员将坚守工作一线，严格落实24小时值班和领导在岗带班制度，同时对外发布旅游投诉电话，广大游客一旦在游览过程中发现自身合法权益遭受侵害时，可直接拨打我区旅游投诉电话0535-6622326或12345、12301进行依法理性维权，该局将及时有效处理游客投诉，保障游客合法权益。

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