省优秀兵支书孔爱华 铿锵玫瑰别样绽放

对于“铁娘子”，我们会想到许多词语来描述，铿锵玫瑰、百折不回、默默奉献……烟台市芝罘区幸福街道信达社区女书记孔爱华也是“铁娘子”中的一员。作为退役军人，多年的军旅生涯，锻造了她扎根社区工作默默耕耘的本色。战“疫”号角吹响后，她“变身”巾帼不让须眉的“女战士”，用满腔热情履行着肩上的责任，交出了一份满意的答卷。

社区“疫”线显担当

今年8月，烟台市接连出现新冠肺炎病例，启动全员核酸检测。这对于信达社区工作者孔爱华来说，是一场“硬仗”。

烟台市芝罘区幸福街道信达社区有一千八百多户居民，三千六百多人。虽然口罩、酒精、消毒液等防疫物资，早已放在社区志愿服务站免费向居民提供，但确诊病例的出现还是让孔爱华辗转无眠了。紧急开会分人定岗，整合下沉力量，协调辖区物资，划分区域拉警戒线，通知住户下楼进行核酸检测，安排为行动不便的老人、残疾人上门检测，安抚管控14户居家隔离人员，安装门禁上门送菜……孔爱华带领着全体工作人员和志愿者连续奋战四天四夜，将各项工作有序地推进，一点一点织牢社区疫情防控的安全网。

“去年新冠疫情期间，我们社区工作人员都积累了一定经验，这次我们按照地理位置将居民区分成6个网格，并建立了核酸流动检测点。”孔爱华告诉记者，“我们组队穿好防护服，按照单元逐层往上，挨家挨户确认，找到老弱病残户。”

社区疫情防控进入常态化后，孔爱华又马不停蹄地将新冠疫苗接种情况提上了日程。了解到辖区部分老党员、老军人行动不便，未接种疫苗，这位“70后”书记亲自开车把居民送到疫苗接种点，帮助不会扫码的老人登记，陪同接种后的居民留观检查。对于居民来说，以真心换真心的孔爱华，不是亲人却胜似亲人。

为民服务“零距离”

“居民一碰到问题就向我求助，是对我们工作的信任。”回想起刚到社区时的状况，作为一名新手书记的孔爱华心中颇为感慨。在任职居委会主任的第一年，孔爱华偶然得知福泰小区只有一个南门，居民出行不便，便立刻组织专人进行实地考察并及时与街道、物业等有关部门进行沟通，同时将破损模糊的楼牌号和坑洼的路面重新修整，使得困扰居民多年的问题得到了有效解决。

社区工作涉及党政建设、计划生育、民政优抚、文化宣传、退役军人、安全生产、综合治理、疫情防控、社区稳定等，这些琐碎的日常事务只是孔爱华工作的一部分，更多的是居民的身边事。

信达小区南区电动车充电难、电线隐患等问题成了小区居民的心病，“我觉得为居民实实在在做点事是我这份工作最值得骄傲的地方，我可以等，但不能让居民再等了。”孔爱华说，她联系了村委会和物业部门，将社区畅想的充电桩与初步计划分享出来，就方案可行性进行商谈。目前，已完成充电桩选址和采买工作，充电桩相关事宜步入正轨，施工工作也在有序进行中。

“其实社区很多工作都需要用心发现，像之前开展的‘垃圾迁移’活动，就是因为将信达社区邮政小区的违建菜园拆除重建后，发现角落的卫生死角。”为此，孔爱华发动召集双报到单位党员、辖区居民楼长等30余名志愿者的力量，在酷暑难耐的七月，利用周末休息时间进行地毯式清扫，并联系街道城管部门借来大货车，将垃圾一车一车运出小区。

同时，作为社区妇联主任，孔爱华时刻关注辖区妇女，在社区举办了“艺苑献萃”扇子舞教学活动、插花送军属、“环保生活”编花筐等活动，牵头开创的“享甜信达生活，邻里吃瓜大赛”如今也已举办到第三届了，社区妇女活动开展的有声有色。

作为一名社区书记，孔爱华时刻牢记自己的使命：核酸检测时96小时无眠无休；创建文明城市时穿着红马甲一走就是一天。作为一名退役军人，她退伍不褪色，“我不管干什么工作，永远记得我当兵的初衷‘为人民服务’。”孔爱华说。

YMG全媒体记者 秦菲

通讯员 唐军强 于雅欣 摄影报道

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