区行政审批服务局：特事特办，解企业燃眉之急

本报讯（通讯员 于意 YMG全媒体记者 立通 摄影报道）“太感谢了，这个证件如果过期没换证就得重新申请了，时间这么紧真是麻烦了！”说起日前区行政审批服务局特事特办帮助企业解燃眉之急的事情，烟台元华人力信息咨询有限公司的负责人王杰至今依旧感慨不已。

10月8日，区行政审批服务局工作人员刚一上班就接到了来自企业的求助电话，原来是烟台元华人力信息咨询有限公司的劳务派遣经营许可证10月9日就要到期，需要换证。福山区行政审批服务局勘验商服科此前已将8日、9日的日程全部排满，业主、专家及主管部门已经通知到位无法轻易更改。面对两难的处境，勘验商服科主动换位思考，坚持以群众的利益为第一优先级目标，利用临近下班时间，紧急为该企业勘验现场。

在勘验现场过程中，发现了一些非原则性问题，主动提示该企业，利用中午休息时间进行改正，顺利地完成了现场勘验工作，为窗口审批预留出足够的制证时间，在截止日期之前拿到了劳务派遣经营许可证，为企业解决了燃眉之急。

区行政审批服务局始终坚持以人民为中心的理念，在现场勘验工作中，进一步规范实地勘验相关工作流程、职责分工、办理模式等，出台了《福山区行政审批服务局行政许可现场勘验工作制度》，持续推行现场勘验“五个标准化”服务。即：勘验前置标准化、勘验用语标准化、勘验内容标准化、勘验文书标准化、勘验记录标准化。积极与主管部门、业主进行对接，合理安排时间，将同一类型、同一区域的事项进行合并勘验，大大节约了勘验时间，同时对于有特殊需求的业主，适时启动特事特办程序。下一步，行政审批服务局将在现场勘验工作中不断学习先进地区的经验做法，努力提高勘验工作效率，提升企业及群众的满意度与获得感。

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