“田家四姐妹”的别样“双十一” 7年来首次避开“零点档”,精选好运输的品类,降低售后成本

齐鲁晚报·齐鲁壹点

记者杜晓丹李雯娅麻晓晓

“双十一”是电商人每年重要的销售节点之一,在位于蓬莱区南关路的烟台市田+电子商务股份有限公司,村播达人“田家四姐妹”今年的“双十一”却有些不同。

她们七年来首次放弃“零点大战”,这背后有哪些故事?11月10日至11日,记者走进四姐妹的电商基地进行了探访。

230万斤苹果备战“双十一” 7年来第一次避开“零点档”

11月11日,烟台蓬莱村播达人“田家四姐妹”的“双十一”和过去不同,这是她们做电商七年来第一次没有守11日当天的“零点档”。

“生鲜不像服装,在路上十天八天没有问题,另外成本也增加了很多,像快递、物流、人工、产品原料等都涨价了,除了之前答应平台的活动必须要做,我们自己发货也会限单的。”大姐田春影这样解释为何撤出“零点大战”。

田春影分析称,今年“双十一”战线拉长,从10月下旬就开始了,很多商家不会集中在零点爆发,有效缓解了物流压力。“我们今年不再去争这个零点。”田春影说,在选品上,她们也尽量会选一些耐存储的商品,如苹果干、苹果脆片、柠檬片等,而像苹果、贝贝南瓜等生鲜水果类产品则会限单发货。她希望通过这些方式,可以在今年“双十一”实现售后标准降到1%。

为应对今年“双十一”,她们备了230万斤苹果,72万斤冬枣,冻干柠檬60吨,冻干品3万件、苹果干5000袋,无花果干2000袋。

田春影说,“双十一”平台许多流量给了大主播,这也是她们并不热衷“零点”这个节点的原因。

帮老乡卖水果走上电商之路 一场直播最多吸流千万

田家四姐妹的祖籍在蓬莱大辛店镇田家村,但她们都在东北长大。2013年,四姐妹回蓬莱老家时,得知村里的水果卖不出去,田春影不忍拒绝老乡们的请求,当时还在上海工作的她回去后便建了微店,帮村里人卖水果。

田春影说,当时她在互联网公司做策划,二妹田冬影在北京一家家装公司做店长,三妹田俊影在上海外企工作,四妹还在上学,那时候她们经常忙到凌晨三四点。

2015年3月,她们四姐妹回到蓬莱老家创办了烟台市田+电子商务股份有限公司。2016年3月,她们成立了悦之田农超种植专业合作社,开始和大的农业基地、农场主合作,做供应链、严控产品品质标准,打造田家四姐妹品牌。

“我们想要打造自己的平台。2019年我们成立了联农带农孵化基地,更多的老百姓加入进来,孵化基地以孵化产品和果农为主。”田春影说,这一年她们也很幸运地赶上了直播的风口。“最多的时候1000多万人在线,我们把直播间做到了村播农业赛道里的前5名。”田春影自豪地表示,现在她们四姐妹都是“村播达人”。

免费为企业和农民培训 抖音分享直播带货技巧

因为创业时吃够了人才缺乏的苦,田家四姐妹特别重视人才的培养和技能的培训。

近年来,田家四姐妹除了帮助本地企业和广大农民销售产品外,还免费为企业和农民培训电商直播带货技能,同时,在产品的运营、物流、销售、品控、采购、售后等方面做好技术服务和指导。她们与烟台科技学院签署校企合作基地协议,培养电商人才。

11月10日,在田家四姐妹的公司里,来自牟平的苹果代办张玉凤,正在这里学习视频拍摄剪辑和直播带货。张玉凤希望通过学习,进一步拓宽苹果的销售渠道。

2020年,四姐妹的公司被山东省农业农村厅评为省级龙头企业,成为中央农广校联盟企业,承担全国20个省份优秀农民的培训,以及农业农村部每年的全国农民手机应用培训。接下来,她们还将筹建跨境电商,将优质的加工、非遗等耐运输的商品通过跨境电商运出国门。

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