本报讯(YMG全媒体记者 姜晓 通讯员 李田)为切实提升群众满意度,落实“我为群众办实事”实践活动要求,区人社局通过成立福山区劳动人事联合调解工作站,创新调解工作模式,提升调解专业化水平,打造了一支专业素养高、业务能力强、调解经验丰富的调解员队伍,使调解工作具专业性,为当事人维权提供更耐心、贴心、暖心的服务,受到办事群众的广泛好评。
今年以来,共受理劳动人事争议案件615件,结案591件,当期结案率96.1%;通过案前调解、庭前调解、“互联网+调解”、联合调解工作站等调解组织共调解案件408件;接待劳动者和用人单位来电、来访咨询8000余人次,为职工和用人单位挽回经济损失896.37万元。
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