物业在小区外围商铺区域设立收费停车杆是否合理？ 莱山区德尚世家小区业主提出质疑

本报讯（YMG全媒体记者）近日，有市民拨打“烟台民意通”热线6601234，对莱山区德尚世家小区物业在小区外围商铺区域设立收费停车杆是否合理提出质疑。

记者在德尚世家小区东门看到，门口向南的路面上设立了收费停车杆，停车杆上张贴了一张德尚世家物业管理处给业户的通知。通知显示，从11月15日8时起正式启用网点停车场道闸系统收费。记者随即拨打了德尚世家小区物业电话。物业工作人员称，该停车点今后主要为市民临时停车所用。网点停车收费前，物业曾在小区公告栏进行过公示也通知过业主。“前几天停车时发现门口建了收费杆，开始我以为只是为了规范管理，结果第二天开车时显示需要缴费14元钱。”针对物业所说的“收费停车杆设立之前通知过业主”，德尚世家小区业主孔女士表示自己从来没有收到过通知，物业也没有进行过协商。

记者随后咨询了德尚世家小区所属的滨海路街道办事处。据了解，2020年5月20日，德尚世家沿街商铺146户业主向莱山区住建局提交《业主联名请援诉求书》,希望协调小区物业解决德尚世家网点停车秩序混乱问题。今年10月，为了避免圈占停车区域、僵尸车辆长期停放、外来商贩随意占道经营等现象不断反复，中大物业对小区外围商铺区域实施规范管理。对于规范管理产生的停车费等收入，因属于小区公共收益，依照相关约定扣除物业管理成本后，用于小区共用部位及共用设施设备维修等方面。

针对德尚世家小区外围商铺区域停车管理问题，滨海路街道办事处已约谈中大物业，责令其依据法律法规，在物业服务区域内，为业主提供良好的物业服务。

针对小区业主对设立收费停车杆提出的质疑，滨海路街道办事处相关负责人表示，将积极听取业主的意见，择优选择契合小区实际的停车管理办法。同时，对小区的公共收益情况及时在物业服务专栏公示，使业主及时了解共用部位、共用设施设备的公共收益收支情况，保障业主权益。

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