开出“三农”清单 落实为民服务 区农业农村局摸实情查实际出实招，全力推进乡村振兴

本报讯（芝罘融媒记者 高洁 通讯员 董芳）区农业农村局以提升群众满意度为目标，以开展“我为农民办实事、我为农村解难题、我为农业谋发展”活动为契机，开出服务清单、细化服务项目、优化服务质量，聚焦主责主业进一步摸实情、查实际、出实招，全力推进乡村振兴，提升服务群众获得感,切实将“民有所呼、我有所应”落到实处。

严打私屠滥宰绝不手软

区农业农村局通过市民服务热线了解到，海港小区东侧的水产农贸市场每天4:00-7:00存在私屠滥宰羊的情况。目前，我区正处于秋季动物疫病综合防控行动期间，区农业农村局高度重视，通过实地调查、附近巡查、走访市场经营业户和晨练市民，现场未发现私屠滥宰羊的情况。针对投诉内容，该局采取主动查处和举报核查相结合、日常监管和专项治理相结合等方式，严厉打击私屠滥宰等违法行为，发现一起，查处一起，涉嫌刑事犯罪的坚决移送公安机关，确保严打私屠滥宰绝不手软。“市场里已经好几天没有见到宰羊的了，特别好，希望加强监管，杜绝此类事件发生。”整改后，市民张先生表示很满意。

解决道路淹没施工难题

“王懿荣大街外夹河大桥旁边进行施工，近期下雨河水上涌导致施工不便，已经将施工的临时道路淹了，这条路是老问题了，希望将下游的水放一点儿解决无法施工的问题。”在接到潍烟高铁施工单位的求助后，区农业农村局迅速行动，第一时间安排相关人员到实地落实情况。区农业农村局积极对接橡胶坝管理所，协调处理施工临时道路被淹问题。同时，安排班子领导专门对接此事，联系市城市水源运维中心，开展现场勘查及洽谈会，通过努力问题得到解决。潍烟高铁施工单位中铁上海局负责人对区农业农村局的服务表示十分满意，并且与施工单位建立工作联系，为以后更好服务企业、帮助企业解决困难打下良好基础。

多路打通找准群众诉求

在提升群众满意度、解决群众“烦心事”的过程中，区农业农村局召开专题会议，着重对未解决和不满意的工单进行讨论，了解问题原因，并安排负责人员跟进办理，加快推动问题解决。“通过此次为民解决难题，让我们直面群众诉求，更加准确地找到工作中存在的问题和不足。”区农业农村局有关负责人说，“下一步，我们将坚持全心全意为民服务宗旨，办好每一项工单诉求，全力以赴做到让群众满意。”

据了解，区农业农村局通过电话回访发现问题、入户走访听取问题、设置意见箱收集问题、发布公告征集问题、公开电话邮箱接访问题、自查自纠查摆问题“六条渠道”，全面摸排我区农业、农村发展现状和存在的短板，切实把服务对象“急难愁盼”的具体问题和“三农”工作发展短板摸清找准。截至目前，收集“提供农作物病虫害绿色防控技术指导”等群众诉求10余条，针对反映诉求均分层分类梳理归纳、建立台账，细化解决措施，明确责任科室和办理时限。

区农业农村局全面提升服务质效，以“三农志愿服务队”“农技指导服务队”等为抓手，充分发挥党支部战斗堡垒和党员先锋模范作用，推广群众点单、科室领单、党员接单的“订单认领”服务模式；聚焦村庄清洁行动、春耕备耕、项目建设，组织党员、农技人员深入村（社区）和田间地头，大力开展惠农政策宣讲、农事指南和乡风文明宣传、农机检修指导等服务活动。截至目前，开展技术指导4次、提出田间管理建议20余条，发放农业知识宣传册200册，开展种植养殖技术指导、农药使用、农机操作等培训6场。

新闻推荐

权力放下去，质效提上来，烟台车管所变了模样

公安机关车辆管理业务，一头连着当地经济，一头连着百姓生活，车管工作做得好不好，人民群众最有发言权。近年来，烟台市公安局交通...

烟台新闻，弘扬社会正气。除了新闻，我们还传播幸福和美好！因为热爱所以付出，光阴流水，不变的是烟台这个家。