单子还在手里　干洗的座垫被领走

YMG记者丁茂原通讯员王健

消费者刘先生8月15日在蓬莱某干洗店洗了一套价值800元的汽车座垫，洗涤费70元。10天后刘先生去取座垫，被告知已经取走。刘先生很纳闷单子还在他手里，他也从来没委托过别人代取，怎么会被人领走呢？而店主说当时有人来取座垫说是单子丢了，店主虽然对刘先生不是很熟识，但知道是店里的老客户，认为不会出什么问题，来取东西的人也很眼熟，就误认为他就是刘先生本人，因此在没有任何手续的情况下就把座垫给了那个人。

刘先生认为洗衣店不见单子、不见人就把座垫让别人拿走，是店里管理不善，洗衣店存在过错，应该按照座垫的价格赔偿他的损失。店主认为座垫丢失他们有过错应该赔偿，但座垫是旧的不能全额赔偿，因此双方在赔偿金额上发生争议，刘先生向蓬莱市消费者协会投诉，要求洗衣店全额赔偿。

经消协工作人员协调，双方达成调解协议：干洗店赔偿刘先生600元，退回70元洗涤费。

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