这些“小确幸”最是暖民心 “枝叶总关情”的烟台民生考量（上）

1块钱，市区公交“坐到底”；

8块钱，在家门口吃一顿营养丰富的放心饭；

住在村里用上了抽水马桶，干净卫生，心里那叫一个敞亮……

在烟台，这样的“小确幸”源源不断，持续温暖着港城百姓的心。民生无小事，枝叶总关情。这些小而确定的幸福，是这座城市的管理者践行“以人民为中心”发展思想的最好例证：只要是能给百姓带来实惠和便利的，就要想到做到，好事办好，实事做实。一元公交一年省下上千元短镜头

“‘一元公交’实行半年多，我一天省4块钱，已经省了五六百块钱了，一年下来能省将近一千块，每次坐上公交车心里就小开心一下。”昨天傍晚，在火车站公交站点等62路车的孙莹告诉记者，“是总共没几个钱，但对我们老百姓来说，这是政府实实在在的为民谋福利。”她家住牟平区，每个工作日乘坐公交车到芝罘区上班，以前一天来回乘车要花6块钱，现在就花2块钱。包括开发区的21路、22路、23路，牟平区的61路、62路等跨区线路在内，原来分段计费时票价最高达到4块，往返要6-8块，如今全都是一元一票。“一元公交”不仅给乘车市民带来了实惠，也减轻了公交车司机的工作量，避免了不必要的麻烦。这一点，17路公交驾驶员王保民深有体会。“以前分段计费的时候，上来一个市民就得问下他们去哪，每天要问上千遍，麻烦不说，有时候还会产生矛盾，影响开车时的心情。”他说，“现在好了，统统一块钱，驾乘双方两相欢喜。”深一度过去市区公交线路实行阶梯制票价，即分段计费。各级人大代表、政协委员提案建议以及市民普遍反映，分段阶梯票价模式不仅票制繁琐，影响乘客上车通行速度，并且乘客常因票价问题与驾驶员发生冲突，影响乘车体验。

今年，烟台市下定决心回应群众呼声。自1月1日起，六区152条常规公交线路正式实行一元一票制，市区公交全面进入“一元时代”。据悉，烟台市是继珠海之后，全国第二个在主城区全线覆盖推行公交“一元制”的城市。“虽然对老百姓来说只是两三块钱的小事，但对政府来说总数并不是个‘小账单’，一元票制惠民政策加大了政府财政负担，这背后是烟台市优先发展城市公交和共享发展成果的决心。”烟台公交集团相关负责人表示。“一元公交”，是当前烟台市优先发展城市公交举措的一个缩影。市委、市政府每年加大投入，推进公交基础设施建设，优化市区公交线网，就是为了提升公交分担率，缓解改善道路交通拥堵，更好地满足广大市民出行需求。“一元公交”，背后是一颗为民谋福祉的赤诚之心。数据统计，1-6月烟台市公交客运量同比增加584万人次。8块钱家门口吃上放心饭短镜头一盘鱼香肉丝，一份红烧茄子和一份白菜豆腐，外加一碗紫菜蛋花汤、一个包子，这样一份午餐要花多少钱？“8块钱！”在芝罘区毓璜顶街道翡翠社区食堂，赵生柱老人是位老主顾，几乎每天的午餐和晚餐，他都在这里解决。“一顿饭才8块钱，到外边快餐店吃至少得两倍的钱，在这里吃又便宜又放心，还能跟三五邻居闲聊两句，这个食堂办得太好了。”老人对着记者直竖大拇指，“省了自己在家开伙，就省了买菜、洗菜、做饭这一整套功夫，真是方便了我们这些上了岁数的老人了，儿女们也就不用跟着操心操劳了。”

翡翠社区食堂的老年人服务标准分套餐和单点两类。早餐套餐价格不高于5元，至少有鸡蛋、奶制品、稀饭和主食；午餐和晚餐套餐价格不高于8元，至少一荤两素一汤、稀饭及主食或水饺、包子、面条及小菜。单点饭菜享7折优惠。深一度今年1月16日，市十七届人民代表大会第三次会议审议通过的《政府工作报告》提出：完善城市社区服务功能，推进社区养老服务中心建设，大力举办社区食堂，更加便捷地服务广大市民。

社区食堂是便民惠民好举措，想到了，还要做到。为兑现这一民生承诺，市政府办公室牵头在芝罘区、莱山区开展试点工作，工作人员先后赴北京、青岛、德州开展考察，对接市内部分餐饮企业，起草了《烟台市市民社区食堂建设试点方案》。方案有了，接着就是快马加鞭推进，四月份筹备，五月份建设，六月初两个试点社区食堂建成营业。往往越是小事，越是琐碎，抓起来耗时费力还不起眼，但实实在在地关系着群众的获得感。坚持“以人民为中心”的发展思想，才能不怕麻烦，一心一意为民办成事，办好事。抽水马桶咱农民也用上了短镜头这段时间，莱山区解甲庄街道朱柳村，全村都在忙活一件事：厕所改造，预计三个月左右就能完成改造。“我们住在农村，也能跟城里人一样用抽水马桶，孩子带城区的同学、朋友来家里玩也不会尴尬了，夏天家里院子也没有熏人的味儿了。”朱柳村支部书记栾永辉告诉记者，朱柳村还配套建设了一体化污水处理设施，村民自家的化粪池对粪水进行沉淀，上层通过管网流至一体化污水处理设施，达标后接入城市管网，下层定期抽运走。

除了2017年首批完成改厕的30多户村民，这次全村410户都要进行改造，村民自己不用花一分钱，就能像城里一样用上干净卫生的厕所，显著改善村子整体居住环境。深一度厕所问题，虽比不得养老、医疗、就业等民生大事，但却是城乡一体化需要面对和解决的问题。群众关注点，就是工作发力点。2016-2018年，烟台市不断加大乡镇改厕推进力度，三年间烟台市累计完成39.4万户改厕工作。今年以来，烟台市又在烟台市10个县市区涉农街道启动了3.7万户的改厕工作，截至6月底已完成涉农街道农村改厕1.1万余户。

厕所改造是好事，要把好事办到群众心坎里，还要用心用脑。改造过程中，烟台市合理安排改造时间节点，减少农忙时节对改厕工作的影响，合理选择改厕模式，将改厕与村庄污水治理和美丽乡村建设相结合。使用第三方核验等办法，对烟台市39.4万户改厕逐户落实到位，学习推广蓬莱市等将厕所管护纳入城乡环卫一体化的经验，确保实现“厕具坏了有人修、粪渣满了有人抽、抽走之后有效用”，使改厕发挥长久效用。YMG记者任雪娜

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