打通联系服务群众“最后一公里”, 栖霞翠屏街道细化《民情日记》，了解最真实的社情民意

本报讯（YMG记者夏丹通讯员王强言芳向阳）昨日早上六点，栖霞市翠屏街道大霞址村村民李洪光刚拿起农具准备上山，包村干部周朋松便一脚踏进家门，手里拿着签证等一系列出国用的材料，令李洪光又意外又感动。“没想到周主任真把俺这个心思当成个事来办了，而且办得这样快！”

原来，前几天，翠屏街道包村干部周朋松到李洪光家中进行走访时，了解到李洪光有意到国外打工，但不知道需要办理哪些证件、流程是什么，希望能得到街道办事处的帮助。当时，周朋松将李洪光的这个愿望认真地记在自己的《民情日记》上，返回街道办向领导汇报后，多方联系为李洪光办齐了手续。

自党的群众路线教育实践活动开展以来，栖霞市翠屏街道真学真查，从与百姓息息相关的事情入手，狠抓作风改进，而《民情日记》便是其中的一项重要举措。该街道从活动一开始，就要求全体机关干部铺下身子、放下架子，结合“两进两诺两评”及每月“集中办公日”活动的开展，在规定时间内深入所包村进行走访，尤其是鳏寡孤独户、低保户、贫困户、致富能人户、党员户等，做到村不漏户、户不漏人，了解最真实的社情民意。

在原有基础上，栖霞市翠屏街道进一步细化了《民情日记》，以表格形式详细记录受访群众家庭具体情况，并以“六访四知五清”为重点，组织包村干部人手一本，每周驻村3天，深入走访，面对面征求群众的所思所盼所想、热点难点及反映党员干部“四风”方面问题。该街道要求机关干部坚持做到本不离手、手不离笔，详细记录走访时间、地点、人员、内容等基本情况，并定期对走访情况进行汇总整理、归纳上报。同时，在办事处一楼大厅设置“征求意见箱”，随时接受百姓意见建议，安排专人负责，坚持每天一开箱，每天一汇总，及时进行反馈。该街道把边学边改、边查边改摆在突出位置，紧密结合工作实际，不推诿、不扯皮、不敷衍，边学习、边查找、边改进，从群众反映最强烈的问题改起，让群众看到变化、见到成效，打通联系服务群众的“最后一公里”。栖霞市翠屏街道一方面从转变机关作风入手，对《机关规章制度》、《年度考核办法》进行了完善，对公车私用、办公用房、婚丧嫁娶大操大办等群众关注度高的“四风”突出问题率先进行了整改，并通过公开栏、机关干部大会等向干部职工进行公开承诺，接受群众监督。另一方面从实施惠民工程入手，结合开展“惠民生、促满意”活动，深入推进2014年度17项惠民工程、民生工程的落实，为群众兴办实事好事。

目前，街村两级共承诺433件实事，折合资金8900万元，已完成承诺事项49件，组织机关干部、农村党员干部500余人次对农村环境进行整治。

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