栖霞推行政府服务三级代办 构建便民服务新常态

本报讯（通讯员倩倩李鹏YMG记者徐睿）为提升政务服务效能，打造一流营商环境，栖霞市针对投资建设类、公共事业类和便民服务类等涉及的政务服务事项大力推行代办服务，让企业和群众切实享受到改革带来的红利。按照构建市、镇、村三级代办服务网络的思路，栖霞市在政务服务中心设立代办科，在镇（街区）便民服务中心设立代办服务窗口，在村（社区）建立代办点。依据“党性强、作风正、业务精”原则，选派1092名人员担任专职或兼职代办员。申请人提出代办申请后，代办员负责提供政策法规及有关办事程序的咨询服务，协助做好前期准备工作，并对相关材料进行初审。代办事项办结后，代办员向申请人移交有关资料，因代办事项本身不具备办结条件或事项单位要求终止代办服务委托的，还要向申请人做好解释说明工作。截至目前，已累计为当事人代办政务服务事项2000余件次。

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